福克斯剛買的車，質量有問題
zzh222777
2019-09-01 20:24:38
本人在南京江寧潤麒路福特4S店7月18號買的福克斯（查成交價|參配|優惠政策），1.0T，自動擋。7月23當天去4S店提車上牌，在上牌的路上車子就已經報警出現故障問題，由于本人是新手也不太懂。就正常的上牌。上完牌回4S店的路上車子又開始報警這次出現 引擎溫度過高安全停車，一百公里數還不到。本人以為沒什么大問題，回4S店的路上一直在報警。到了4s店由于技師不在不能檢測出什么問題，到第二天才能給答復，等了二天4S店未及時告知什么問題，是我們自己打電話到4s店詢問，處理不及時。現檢查出是電子風扇壞了，給我們維修，電子風扇壞了這個問題還是比較嚴重的，如果導致拉缸了怎么辦，跑在高速上一百碼突然熄火了怎么辦，是我運氣好沒有出現這種情況，如果出現我假設的這種情況我今天就不能在這發帖了。現新車未開回家就出現了質量問題，4S店不及時處理，不給退換車。服務態度極其惡劣。還威脅我們，打了廠家電話就不給賠償。我們投訴沒人理會，投訴無門，到這發帖把我這個事情告知你們。準備買福克斯的朋友們要謹慎
6個回答
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遇到這種情況投訴無門，該怎么辦，消費者都是弱小的。。
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沒有賠償只給修車。。
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賠償沒有，4S店服務態度差，告知了媒體，媒體直接說福特本來名聲就不好，已經死豬不怕開水燙了。
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投訴沒人理會，質量有問題只給維修。還沒進家門就要先修起來了。。
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wzyyq 2019-09-01 20:58:43
退換車就不用想了，這個還沒到三包條款里退換車條件，投訴可以，讓送些保養抵扣券什么的 -
遇到這種問題，4S店不給退換車，不給賠償，投訴到廠家沒人理會，該怎么處理。。
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