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    2. 我要提問

      質保期內,未在4s店保養,不質保?

      核彈仔 2019-04-22 10:19:00

      車子18年5月過保,8000的時候在店里保養的,現在28000,打方向噠噠噠異響,去店里說因為沒在4s店保養不能質保,這個怎么處理啊???

      7個回答
      • 南山情魔 2019-04-22 12:00:27
        我換的的是機油和機濾,跟方向機沒有關系,你現在如果查出來是發動機問題我們再另外談,但是現在是轉向異響,根本就和基礎保養無關的地方,必須保修
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      • xiaqing05 2019-04-22 11:35:36
        雖然有規定可以不在店里保養,可是車子真出問題了,由于不在店里保養,他們真的就會這樣和你各種扯皮的.協商解決吧
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      • 家嘉佳迦 2019-04-22 11:17:30
        是不是在質保期內你做保養沒有在4S做啊,如果在外面保養的話是會影響到質保政策的享受的,這個也沒辦法了,未使用廠家指定的合格的保養材料和零部件,以及未在廠家授權的專業售后服務網點保養的,以及未按廠家規定的時間或里程及時保養的是不能享受質保政策的。除非你能舉證你在外保養的店有能夠保養維修你這個車的資質,你每次在外保養用的材料和零件是符合廠家標準的,是合格品不是偽劣品,而且你還要能夠提供每次的保養內容的記錄和票據等等,總之不能提供這些廠家和4S都有權拒絕給你質保。如滿意望采納。
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      • r45rte 2019-04-22 10:50:30
        4S這么做是對的。如果你提供不了,就沒有辦法證明你在外面保養的商家有維修資質,也就沒有辦法證明你的車是自然損壞的還是修壞的。這個理由是受法律支持的。
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      • L.GFKS 2019-04-22 10:45:34
        雖然法律是不脫保,你也一告一個準。但是首先是4S的各種扯皮,然后告也是各種麻煩。所以我覺得保修期內還是4S,為了便宜那點錢不值得。
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      • 核彈仔 2019-04-22 10:35:19
        上周去店里看了,說是回輪圈啥的有問題,只能換,想換的話就要掏1000購買一年的延保或者掏3000多購買4次保養套餐。。
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      • 南山情魔 2019-04-22 10:29:55
        要么自己修,要么就多去4S店里扯皮,不行就去消協投訴。因為只要質保期內不再店里保養,一旦車出現問題,店里就會以脫保為理由拒絕理賠,然后雙方扯皮,作為車主真心沒精力和人力和店里扯皮,很累心
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