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    2. 我要提問(wèn)

      極氪提車(chē)后就要拆配件

      1021-景年 2024-10-31 17:55:01

      極氪提車(chē)后就要拆配件

      1個(gè)回答
      • zbhero 2024-10-31 17:55:01

        極氪提車(chē)后就要拆配件的情況確實(shí)存在。

        一些車(chē)主提車(chē)不久就遭遇了各種故障需要拆車(chē)更換零配件。

        比如有車(chē)主剛提的極氪 001沒(méi)滿(mǎn)月就出現(xiàn)動(dòng)力系統(tǒng)故障每隔兩三天就發(fā)生車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)后來(lái)又出現(xiàn)充電故障。

        還有極氪 X 車(chē)主提車(chē) 20 天車(chē)機(jī)損壞需要拆車(chē)換車(chē)機(jī)。

        造成這些問(wèn)題的原因像動(dòng)力系統(tǒng)故障可能與低溫有關(guān)。

        針對(duì)這些故障解決方案包括更新車(chē)機(jī)系統(tǒng)、在車(chē)輛保險(xiǎn)絲盒內(nèi)加裝應(yīng)急線束、更換 ODP 模塊等。

        依照國(guó)家規(guī)定在“三包”有效期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò) 30 日或者因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò) 4 次的銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨。

        如果遇到這種情況車(chē)主可以向品牌方提出退換車(chē)申請(qǐng)來(lái)維權(quán)。

        總之極氪應(yīng)該重視產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)給車(chē)主一個(gè)滿(mǎn)意的交代。

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