銷售車要懂什么內容,銷售車要懂什么東西

汽車銷售必備：貸款常識、保險常識、維修養護常識、駕駛常識、消費心理常識、汽車專業知識。

身為汽車銷售，要熱愛汽車行業，對其充滿興趣，干一行愛一行。必須自信，口才出色，善于溝通。要精通專業知識、汽車貸款知識、保險知識等，以便能及時解答客戶疑問。我們要全方位了解所銷售的汽車，針對客戶需求提供合理建議，推薦適宜產品。要熟悉汽車的各項功能，對車內按鍵操作了如指掌。若客戶詢問時無法操作，自然會失去對銷售的信任。

注重個人形象，工具要整潔，標準禮儀規范是銷售的第一形象，可增加客戶對銷售的信賴。還需掌握產品的競爭車型，清楚產品的優劣，對比競品的優缺點，做到知己知彼。

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