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    2. 我要提問(wèn)

      汽車三年質(zhì)保沒(méi)到,車壞了應(yīng)該怎么讓4s店處理?

      思令部98 2023-07-07 09:58:35

      汽車三年質(zhì)保沒(méi)到,車壞了應(yīng)該怎么讓4s店處理?

      1個(gè)回答
      • jinyu2hao 2023-07-07 09:58:35
        我非常遺憾的告訴他:這種情況,既不能退車,也不能換車,囚有故障4s店有責(zé)任給予維修,但是不能保證免費(fèi)維修,如果這個(gè)故障是由于你使用不當(dāng)造成的,4s店會(huì)收取一定費(fèi)用的。

        首先,4S店可以解決的問(wèn)題,盡量去找4S店解決。但是由于目前中國(guó)汽車售后服務(wù)體系不夠完善,很多4S店會(huì)故意拖延不解決,忽悠消費(fèi)者。如果是這樣的話,建議你還是去找第三方平臺(tái)來(lái)投訴,這樣維權(quán)起來(lái)會(huì)更加有效。

        汽車在保修期內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題可以找汽車廠家進(jìn)行維修。汽車保修期內(nèi),只要是在規(guī)定的條件下正常用車時(shí)所發(fā)生的故障或零部件損壞,廠家都會(huì)無(wú)償為車主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。

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