車險理賠流程與技巧

汽車保險索賠流程和技巧

我相信很多車主都在交通索賠中遭受過損失。因此，熟悉交通事故保險賠償流程，掌握車險理賠技巧，對每個車主來說都是非常重要的。

車險理賠技巧一:事故發生后及時保護現場。

有時車輛發生碰撞后，有些車主擔心堵車，在事故現場未能指示情況時，便駕車駛離現場，再討論事故責任的劃分。這往往會引發糾紛。對于事故損失較大的人，車主一定要牢記車險理賠技巧之一:及時保護事故現場。不要急著離開現場。你應該先在事故現場用粉筆畫出兩輛車的 輪胎 位置，或者用相機或者帶攝像功能的手機拍下事故的照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵，又能為車主索賠提供依據。

車險理賠技巧2:小劃痕不理賠。

目前保險公司每年都會根據車主的風險率來定價，風險率低的車主在續保時可以獲得更優惠的折扣。如有輕微擦傷，請保險公司賠償。這不僅浪費時間，還會增加你的索賠率。如果上一年風險太大，第二年續保時保費會相應增加。

車險理賠技巧三:車主擅自修車的費用不等于定損費用。

定損單上的維修價格是保險公司根據修車需要支付的維修價格預設的。除非在修車過程中發現新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價格是確定理賠款的唯一有效依據。

如果不了解車險理賠流程，擅自采取先修車后定損的做法，保險公司會缺乏一個客觀的事故調查和定損流程。因此，為了避免少數人故意夸大事故損失，非法獲利，保險公司會按照這類修車項目的市場平均價格進行賠償，而不是車主維修的實際價格。因此，業主在離開現場前必須等待損害評估員檢查現場并出示權威的損害評估文件，才能順利索賠。