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    2. 我要提問

      新車有問題能更換車嗎

      hellocc123 2022-11-04 09:49:18

      新車有問題能更換車嗎

      1個(gè)回答
      • 閑人麻師 2022-11-04 09:49:18
        新車不符合條件可以換。家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)更換、退貨條件符合本規(guī)定要求的,由銷售者憑三包憑證和購(gòu)車發(fā)票為消費(fèi)者更換、退貨。車輛更換條件在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn))。車輛修理超過35天,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題修理超過5次的,消費(fèi)者可以更換車輛。 在三包家用汽車產(chǎn)品有效期內(nèi),發(fā)生下列情形之一,消費(fèi)者選擇更換或者退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。 1.嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修復(fù)2次,且嚴(yán)重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障; 2.發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換兩次,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零部件因其質(zhì)量問題仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器及其主要零部件的更換次數(shù)不再重復(fù)計(jì)算; 3.轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等相同的主要部件,因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后仍不能正常使用。 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸和車身等主要部件由制造查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)在三包憑證上明確標(biāo)明,其類型和范圍應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定。具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。
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