“別克關懷”推出“冬季免費整車健診”活動

新浪汽車訊2007年12月17日，歲末年初，上海通用“別克關懷”帶來了這個冬天的第一股暖流。12月15日至1月15日，全國300多家別克特約售后服務中心將開展“冬季免費車輛健康體檢”，提供16大類近50項免費檢查項目，包括發(fā)動機系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、保護系統(tǒng)、輪胎、燈光、空調(diào)等。從而給你的愛車做一次“全身體檢”，陪伴你度過整個冬天，為即將到來的春節(jié)假期做準備。 作為國內(nèi)汽車行業(yè)最早創(chuàng)立的服務品牌，“別克關懷”一直踐行“比您更關心您”的服務理念，為車主提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、可靠的服務。從一年多次免費保健、“星月服務”到“自助菜單維護”、“一對一客戶經(jīng)理制”，“別克關愛”一直秉承不斷創(chuàng)新、自我超越（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）的精神，為車主提供越來越人性化的服務內(nèi)容。“別克關懷”的不懈努力贏得了廣大車主的口碑：在2007年J.D.POWER客戶滿意度調(diào)查中，“別克關懷”位列前三，彰顯其引領國內(nèi)汽車售后服務行業(yè)的標桿風范；此外，近年來，“別克關懷”一直在苦練內(nèi)功，大力開展“別克關懷鐵人三項錦標賽”全國售后服務技能大賽，以“專業(yè)、高效、主動”三大服務內(nèi)涵為主題，通過近似實戰(zhàn)的交流和演練，進一步提升服務團隊的整體水平。隨著車主對服務期望的不斷提高，“別克關懷”超越客戶期望的服務行業(yè)已經(jīng)成為別克品牌的核心競爭優(yōu)勢，也是別克品牌贏得消費者信任和支持的重要原因。