新手不太懂，剛買的車請教一下，保險程序是什么樣的？

保險可以在網絡平臺購買，也是沒有多大問題的，如果出了保險可以先打電話報警，看一下是誰的責任，然后由事故方出保險打保險電話。

如果發生交通事故，一定要走正規程序，先報案，再找保險公司。出現交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程：(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。

額，說一下我幾年前事故的處理流程吧。你參考一下。當時是我追尾前車，雙方停下后，打開雙閃，我先去看對方有無人員受傷，同時，我撥打122報警電話報警。無人員受傷，立刻拿出三角指示牌，擺放在車后所在車道15米（市區內要求50米外，如是高速，要求150米外，我當時是道路車速普遍較慢，無法擺放太遠了，按照電話里面警察要求，放差不多就行，所以只放了15米遠）。并拍照現場照片（你的車，對方車，全景，事故接觸位置，損傷情況等等，多拍幾張沒錯），還有拍對方駕駛員，與對方駕駛員互看駕駛證。之后，警察在電話里面要求我和對方將車輛轉移到路邊不影響交通的位置。此時，按照交警要求挪車前，給保險公司打電話告知交警要求將車輛挪到路邊不影響交通位置后，與對方一起挪車到了路邊。大約十分鐘后，交警到達現場，初步判定我全責，因對方是豪車（寶馬X5），后保險杠損傷，估計車損大于5000元，故，無法走快速理賠程序，等保險公司現場勘查到現場后，交由保險公司人員與交警及對方車主商議處理。完事后，車輛由保險公司拖車去修理，自己去交警隊拿的事故責任認定書（不走簡易程序的，這個一定要拿到自己手里）。之后等車輛修好，將修車發票（含對方修車發票），事故認定書一起拿到保險公司報銷。幾點建議：1.一定要報警。而且要先報警，至于保險公司，可以晚會再打。因為還有在交警協調下私了可能。2.如有人員受傷，一定要告知交通肇事電話說有人可能受傷，可能需要急救車。如果沒人受傷，車損如果較小，責任認定明確，一定要走簡易程序，否則交警會走一般程序扣車的。這個可以報警時候明確告知接電話的交警什么事故，對方什么車，并明確表明自己擔心可能車損超多少多少。還有，交警一般會通過攝像頭看到你事故現場并有錄像，因此，如交警讓你挪車到不影響交通位置，只要車輛還能挪動，別擔心保險公司來沒來人，挪車就行。3.一定要拍照或錄像對方駕駛員。并看對方駕駛員駕駛證。這樣。以防對方酒駕，無證駕駛等情況。那些情況是可能反轉成對方負責的。4.除非保險公司讓你墊錢，否則，一分錢都不要墊付。而且，和保險公司打電話一定要錄音。每一分你花出去的錢，都要有發票，好讓保險公司報銷。5.保險公司沒定損之前，千萬別修車。如果是對方這么干了，讓保險公司去跟他協商。你走自己車的正常流程就行。6.修車一定要4S店。千萬別聽保險公司現場勘察人員跟你說的就近找修理廠啊，什么推薦修理廠啊一類的話，否則肯定變成小修理廠給你湊合，那樣修理出來的車，會經常出問題。7.如有人員受傷送醫，不探望，不墊付，一切以交警責任認定書為準，如對方要求墊付，讓他們找保險公司。保險公司有相關規定的。

1、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成);要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。2、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。3、理算復核核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收;所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。4、審批產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部權限的逐級上報。5、賠付結案核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款;財務對賠付確認后，除賠款收據和計算書紅色聯外，其余取回。二、出車禍了保險公司的賠償：交通事故具體看交管部門的事故認定，劃分責任，依據責任經行賠償，如果對事故認定書不服，根據《道路交通事故處理程序規定》，當事人對道路交通事故認定有異議的，可以自道路交通事故認定書送達之日起三日內，向上一級公安機關交通管理部門提出書面復核申請。復核申請應當載明復核請求及其理由和主要證據。具體賠償標準如下(未包括傷殘賠償項目)：(1)醫藥費。 醫藥費是根據醫院診斷證明、正規醫療發票確 定數額。包括你 為治療而支付的掛號費、檢查費、手術費、 醫藥費、住院費、整形整容費和后續治療等費用;(2)營養費。營養費是按照醫生開具的營養需求診斷證明和相關費用支出證 明確定數額。是指為輔助治療身體疾病或使身體盡快康復而購買的日常飲食以外的營養品所支出的費用。(3)誤工費、護理費。誤工費、護理費是根據受害人或護 理人的誤工時間和收入狀況確定。有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算。無固定收入的，按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證 證明其最近三年的平均收入狀的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職的平均工資計算。主張誤工費時出示收入證明即可。(4)交通食宿費。交通費根據你和必要的陪護人員因就醫、陪護或者轉院治療等實際發生的交通費用計算; 住宿費根據你及其陪護人員實際發生的住宿費支付;住院伙食補助費應以實際支出和費用或當地實際生活水平計算;(5)傷殘賠償金。傷殘賠償金是根據法醫鑒定確定的傷殘等級、受害人戶籍地或實際居住地生活支出或收入標準為基礎計算。按照當地公布的上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的，按五年計算;(6)殘疾輔助器具費。殘疾輔助器具費按照普通適用器具的合理費用標準計算。(7)財產損失。財產損失是根據你遭受的實際財產損失為限的，包括物品的維修費、貶損費等，以受損物品的實際價值為限。應當提供購買物品的發票、合同、收據等來證明受損物品的價值，如果無法確定價值的，可以申請鑒定，根據鑒定結論確定。向保險公司索賠的流程是比較復雜的，其中保險公司還需要對事故作出一定的鑒定，同時也需要當事人在申請理賠的時候提供相應的證據材料。如果您對上述問題存在疑問，不妨向律師365網站的律師詢問，專業的律師能為您答疑解惑。