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    2. 我要提問

      關于撼路者保養問題,求助?

      陶笛演奏者 2020-03-05 10:31:52

      我想問一下,我現在15000km到了,如果在途虎養車保養是不是算脫保了,到時候有問題是不是4s店會不承認?因為最近途虎有個活動,買保險送一年保養和若干次洗車打蠟,而且就算不是送的,二保下來也只要500來塊錢,而4s店要差不多900,另外還有一個原因是途虎就在我們小區邊上而4s比較遠,之前問了途虎員工,說他們有資質認證的,理論上應該是不算脫保的。這個大家怎么建議?

      2個回答
      • swb327327 2020-03-05 14:23:33
        剛剛不是有個人點贊,我都不記得曾經大段的回過你帖子,而讓我很有意外驚喜的是,你入手了。心情有那么點雀躍啊
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      • makedaifu 2020-03-05 12:49:15
        建議在三包期內還是選擇售后,說實話4S店材料、工時費的確貴,他們靠賣車賺的錢是有數的,售后加改、保養是利豐項目,這就是為什么賣車的店都有所謂的車友俱樂部,其中一個內容是想方設法讓你去加裝、改裝,當然車友要有這方面的需求另當別論。為了省幾個錢去別處保養一旦出現問題還是比較麻煩。他們會說國家有政策:“在家用汽車產品包修期和三包有效期內因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞的經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任”。其實還有國家質監總局的相關文件說明:“家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關系,或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任”。也就是說,即使我自行保養出了問題,我只承擔與保養有關的責任,其它部分的保修不能也因此一筆勾銷。比如變速箱、傳動軸漏油我沒動過,你得管吧,可是發動機出了故障就有因果關系了,他就是說你加了不符合要求的機油引起的,沒處說理。想一想還是保質期過來再去別處吧。
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