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    2. 我要提問

      求解:銳志使過不平路面搶方向?

      跑~跑 2019-12-27 00:40:54

      我的銳志查成交價|參配|優惠政策)是尚銳導航,18寸輪胎,每次使過不平路面會搶方向盤,車友們,你們的有類似情況嗎?求解

      2個回答
      • 獨品ぷ 2019-12-27 00:45:29
        我來說說吧!我買車的時候,剛開始行駛大概4000公里的時候,就發現有這個問題。在首保的時候就反應了這個問題給4S店,4S店安排維修師傅測試車輛,他們怎么開都找不到這個感覺。后來我一再堅持車輛方向有問題,于是接待經理找來他們的維修坐管(我記得好像是姓“曾”的技術高管,豐田官方認證的高級工程師)。我和他一起去試的車,當時他也沒有試出什么問題,后來我堅持讓他再試一下,找點不太平整的路面去試一試,正好4S店旁邊有一條在維修的路,于是就到那段路去試了一下。結果他找到了一點點感覺,但是他說問題不大。應該是轉向機的間隙有點點偏大。但是不影響駕駛。回到4S店,我找到原來買車給我的那個兄弟,我把問題告訴他,讓他去幫問問情況。他說曾工說這個不屬于問題。也沒有辦法修復。要處理只能換新的轉向機總成,當時一查轉向機總成的價格被嚇了一跳,要20000啊!后來內部人告訴我,豐田很注重用戶的投訴的,于是我就以影響安全駕駛為由,強烈要求免費更換轉向機總成。畢竟才開了4000公里。最后我爭取到了免費更換轉向機總成。換了之后,一直沒有再出現這樣的情況了。不過前幾天,我隱隱約約的又發現這個問題了,于是開到我兄弟的維修店去檢查,我懷疑要嘛是前束出現偏差,要嘛是我的4個輪胎氣壓偏低。由于當時店里很忙,沒有升降機的空位,我就叫搞輪胎的小師傅幫打好氣,我先開著在試一試再說。有時間在來檢查。打完氣之后,開了近一周,沒發現之前的問題了。估計是我停放太久(大半月沒用),氣壓不足所致。以上是個人的經歷和使用感受,旨在交流,不作為維修的依據和方向,僅供大家參考。
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      • ywtlzj 2019-12-27 00:45:14
        我的也是一樣,原來16寸的時候,噪音小,舒適性高。16年換了18寸的,噪音大,也出現在不平路面搶方向盤的問題。16寸的又出了,麻煩啊。
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