銷售人員把車型搞錯導致發錯車怎么辦？
wolfcc
2019-10-24 02:23:51
在當地一家汽貿訂購了一輛奧迪A3（查成交價|參配|優惠政策） 2019款 Limousine 35 TFSI 時尚型 （三廂），結果因為銷售人員失誤沒有把車型寫清楚，然后給我運來了奧迪A3 2019款 Sportback 35 TFSI 時尚型（兩廂）的車，今天去提車就發現車弄錯了，現在汽貿說不能退也不能換了，說票都開好了，我該怎么辦？訂購合同上面在車名哪里沒有寫清楚，只寫了奧迪A3 2019款時尚型，但是我跟銷售微信聊天記錄里一直說的就是三廂，汽貿這樣是否侵犯我的知情權？他們還說把保險和發票都什么的都給我開好了，但是我本人都不在，也沒有授權，也還沒有付車款，就付了兩萬的定金，他們怎么買的保險啊，怎么開的票呢？是否涉嫌欺詐？
1個回答
-
魅·由心升 2019-10-24 02:26:08
這種情況不排除汽貿公司有意為之，汽貿公司所賣車輛都是從其他廠家授權正規4S店渠道找到的。也就是說汽貿公司是無權從廠家提取新車的，如果汽貿公司找不到您所要車型，一般來說就會出現這種有其他車型定頂替并以各種理由強制消費者購買。這種情況建議您通過法律手段解決。
申明：本文轉載自互聯網，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。文章內容僅供參考。如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的，請發送郵件聯系刪除。
粵公網安備 44010602000157號