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      車險問答:投保索賠事故處理詳解

      出處:pcauto
      責(zé)任編輯:firefly

      [03-8-16 11:26] 作者:佚名


        問:為什么不管是新車還是舊車,保險費都是一樣的?

        答:大多數(shù)事故中,汽車只是部分損壞。而保險公司只要賠償修理費就可以了。修一輛舊車的費用跟修理新車的費用差不多。

        問:如果汽車嚴(yán)重?fù)p壞或被盜,保險是否負(fù)責(zé)車內(nèi)的東西,比如像衣服、汽車音響等
      等?


        答:綜合汽車險不賠付車內(nèi)像衣服一類的物品。這些物品得由另外的一個險種叫全險來賠付。車內(nèi)的固定物品,如音響等,綜合險是可以賠付的。

        問:我得交多少“額外保險費”?

        答:“額外保險費”是發(fā)生事故后要求你支付的金額。這個數(shù)量已經(jīng)在保險單中商定寫明,發(fā)生損失后必須由保險單持有人支付。大多數(shù)保險單都注明基本的額外保險費,對年輕和沒有經(jīng)驗的開車人還要付另外的額外保險費。

        問:如果我的車上過保險,我的保險是不是賠付子女駕車引起的索賠?

        答:如果你的未成年子女經(jīng)常駕駛你的汽車,有些保險公司可能就要求提高保險費。無論在何種情況下,子女開車時的強(qiáng)制額外保險費要高一些。但是所提供的保險是不變的。

        問:如果置身于一項可能導(dǎo)致索賠的事故和情況,我應(yīng)該怎么辦?

        答:你應(yīng)該做的事有好幾件:
        (1)首先,不用承認(rèn)自己對事故負(fù)有責(zé)任,也不要接受任何責(zé)任,只要把警察要求的各項事宜做到就行了。

        (2)記住,法律要求你立即停車。所以要立即在離事故現(xiàn)場盡可能近的地方停車。如果沒有人受傷,將車開出車流,但是要記住發(fā)生事故時汽車的位置以備進(jìn)行事故報告。對任何受傷人員都要進(jìn)行任何可能的救治,提供必要的急救并呼叫救護(hù)車。如果有人受重傷或身故,你還得報告警察或交警。如果不妨礙交通,就不要移動汽車,即使實在要移的話也要標(biāo)出原來的汽車位置。

        (3)立即記下所有目擊者的姓名、地址和電話號碼。否則以后你可能就沒有找到目擊者的機(jī)會了。

        (4)如果事故不嚴(yán)重,就不必要留在現(xiàn)場。但是必須在24小時內(nèi)報警,同時帶上駕照。

        (5)如在事故中有人身事故,立即向你投保之保險公司的索賠部門報告有關(guān)情況。

        (6)記錄下面的詳細(xì)情況:事故發(fā)生的時間、地點;另一車輛駕駛員和車主的姓名和地址、車號和型號;另一車輛的保險公司名稱、車輛保險號;受傷人員的姓名和地址;目擊者的姓名和地址;現(xiàn)場警察的姓名和所在警局。

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