“面具”１：挪用保費(fèi)
現(xiàn)象：消費(fèi)者相信個人承諾，直接向某非法中介個人遞交保費(fèi)。
風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：★★★★
分析：非法中介的個人承諾如果不予兌現(xiàn)，客戶在后期就難以正常享受保險(xiǎn)公司的理賠。
“面具”２：假保單
風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：★★★
分析：客戶持有的保單是假保單，純屬無效，使其無法獲得正常理賠。
“面具”３：鴛鴦單
風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：★★★
分析：一個保單保兩個客戶，即一單保兩車，保單無效，客戶雙方無法獲得正常理賠。
“面具”４：虛假承諾
現(xiàn)象：非法中介個人對客戶承諾，即使不向品牌經(jīng)銷商購買保險(xiǎn)，汽車在出險(xiǎn)后也可到這些品牌經(jīng)銷商的任何維修站點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)維修。
風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：★★★★★
分析：實(shí)際上，那都是該非法中介個人對客戶單方面的承諾，與這些品牌經(jīng)銷商并未真正達(dá)成什么正式協(xié)議。
“面具”５：誤導(dǎo)客戶
現(xiàn)象：消費(fèi)者相信非法中介個人為自己選擇的保險(xiǎn)公司，進(jìn)行投保。
風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：★★★★★
分析：由于非法中介個人都未經(jīng)過專業(yè)考核、通過資質(zhì)驗(yàn)證獲得專門合格證，并在一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)上誤導(dǎo)客戶，發(fā)生事故無法實(shí)現(xiàn)承諾。
“面具”６：弄虛作假
現(xiàn)象：消費(fèi)者慣性思維地相信朋友或無資質(zhì)的個人中介，在出險(xiǎn)后，將汽車全權(quán)交由該人進(jìn)行定損、維修、理賠，直至取到車。
風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：★★★★★★
分析：客戶往往都不了解保險(xiǎn)知識和程序，在沒有現(xiàn)場監(jiān)督的情況下，很容易讓這些人有機(jī)可乘。
