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北京兵工偉業汽車銷售有限公司皮勇力
市場其實存在很多欺詐行為,消費者應該注意哪些問題呢?首先應該到正規的汽車品牌專賣店購買車輛。另外在分期付款當中也存在欺詐行為,提醒消費者應該注意以下幾點:第一最好到銀行辦理逐客式分期付款;第二盡量不要辦理20%以下分期付款業務,還有一個對收取相關費用應該問清原因。
北京國際汽車貿易服務園區副總趙全占
下面就拼縫兒問題以及想提醒消費者在購車當中如何避免上當現象談自己一些看法。
所謂拼縫兒就是在汽車市場內沒有正式的經營公司,沒有佩戴北京市機動車分局以及汽車流通協會經過學習考試認可的正式胸卡的一些人,他們的存在嚴重擾亂了廣大消費者利益和正規的汽車經銷商的利益。擾亂了各汽車交易市場的正常交易秩序。所以為此打擊拼縫兒工作也是我們北京所有汽車市場一項經常性的重要問題。國際汽車貿易園區也是如此,從我們開業三年到現在,從我們從小發展到現在,在打擊拼縫兒工作當中,確實采取了不少措施,比方說在經銷商入市的時候,首先把住關,要審查他的經營資格,具備不具備汽車經營資格,第二對所有業務員按要求進行學習培訓,領取正規胸卡。
下面談一下提醒消費者在購車當中如何避免上當現象。第一提醒消費者要注意學會區分正式業務員和拼縫兒的問題,平常來講從胸卡上可以區分,正規業務員經過分局和協會共同考試合格以后統一下發胸卡,各區交易市場大門口附近都有正規試樣,而拼縫兒人員是不具備這種資格的,他們有的沒有戴牌有的戴自己制作的一些五花八門的胸卡,這是一個明顯的區分;
第二個,區分所在位置,正規業務員通常都在自己的經營公司辦公室內,或是自己本公司一些商品車、樣車附近接待客戶,而拼縫兒人員通常在汽車市場大門口附近,或是停車場內圍追堵截消費者,這是一個特別明顯的區別;
第三要提醒消費者的是當咱們準備買車時,盡量直接到各市場準備選購品牌的一些品牌專賣店辦公室內談,比如你想買富康車,你要到市場富康車專賣店直接與銷售經理或者正規業務員洽談,然后由公司委派業務員一起到停車場看車選車。第四提醒消費者在沒有最后拿定之前不要盲目交各種費用,所謂定金或者其他費用,避免造成不必要的損失。
我們經常遇到這種情況,比如拼縫兒為了拉住客戶,可能口頭承諾什么東西,讓你提前交一部分錢,特別是定金是常見的事,當你反應過來以后或者不認可他,要求不買的話在定金上就要出現問題,退和不退的問題很難辦。最后提醒的就是當你到市場購車當中,確確實實遇到一些拼縫兒人員的糾纏不好擺脫時,一定盡快到市場的管理部門進行投訴。
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