汽車三包征求意見 問題新車有望30天內免費

　　國家質量監督檢驗檢疫總局昨天宣布，《家用汽車產品修理更換退貨責任規定(草案)》即日起到2005年1月10日，正式向社會公示并廣泛征求意見(詳情可登錄www.aqsiq.gov.cn和www.qiche365.org.cn查詢)。根據該草案，購車30天內如果出現規定內的質量問題，消費者選擇退貨時，銷售商應當負責免費退貨。

　　草案規定，在汽車三包(修理、更換、退貨)有效期內，汽車產品出現質量問題，消費者憑三包憑證在指定的或者約定的修理商處辦理免費修理(包括工時費和材料費)。符合更換、退貨條件，消費者要求更換或者退貨的，憑三包憑證、維護和修理記錄、購車發票辦理更換、退貨；因質量問題和修理、更換、退貨給消費者造成損失的，銷售商、制造商、修理商應當負責賠償相應的損失。

　　草案明確規定，產品售出后30天內，出現因產品質量問題而產生的車架開裂、制動系統失靈、轉向系統失靈、燃油泄漏等嚴重安全性能故障，或者變速器、發動機發生零部件需維修或更換的質量問題的，消費者可以選擇退貨、更換、修理。如果消費者選擇退貨，銷售商應當負責免費退貨。

　　草案還規定，在整車三包有效期內，因嚴重安全性能故障累計進行了兩次修理，安全性能故障仍未排除的，銷售商應當負責為消費者退貨。但消費者退貨時應向經銷商支付合理使用補償費用(計算公式見鏈接)。

　　此外，根據該草案，出租車和用于其他運營目的的車輛都不享受免費三包，但汽車廠商和維修商可提供合理的收費修理。

　　-鏈接·計算公式

　　[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n%(0.5≤n≤1)

　　n為汽車的使用補償系數，由汽車制造商確定，并在三包憑證中明示。如果消費者購買了一輛10萬元的轎車，行駛1000公里后出現質量問題退車或換車時，就要向經銷商支付500元到1000元的補償費用。