為什么4S店的汽車用品價格相比外面會貴很多呢?據(jù)記者了解有兩方面的原因。 一個原因是4S店自身建店成本高,由于廠商對于建店規(guī)模的嚴格要求,沒有上千萬的資本根本建設(shè)不了4S店,“羊毛出在羊身上”,高成本必然要分攤到產(chǎn)品里面去。據(jù)全國汽車用品行業(yè)聯(lián)合會某負責人透露,由于汽車4S店被視為“高檔”場所,汽車用品即使再普通,一旦進入4S店身價攀升也在情理之中,而這個價格到目前為止4S店說多少就是多少的情況也很普遍。還有一些4S店受高利潤的驅(qū)使,無論進價高低,甚至選擇最低價位的產(chǎn)品都敢標個“好價錢”。
還有一個主要原因就是采購渠道過多。在汽車用品的領(lǐng)域中,4S店的競爭對象主要是零售安裝店和汽車用品經(jīng)銷商自營店,而汽車用品行業(yè)的各級定價和價差都很模糊,根本沒有統(tǒng)一的零售價和分銷價。某廣本4S店工作人員透露,4S店因為采用的層層遞進、環(huán)環(huán)相扣的采購渠道,各項費用較高,定價偏高毋庸置疑。
解決
降成本部門監(jiān)管與商家雙管齊下
為了減少“一知半解”的消費者和“似懂非懂”的4S店人員發(fā)生的糾紛
日前,中國汽車流通協(xié)會專門成立了汽車裝飾及用品專業(yè)委員會對欲進入4S店的用品品牌進行產(chǎn)品歸類和備案,對于不環(huán)保或者可能對消費者帶來威脅的產(chǎn)品,行業(yè)協(xié)會會建議4S店放棄采購,以此來維護4S店長期樹立的品牌形象,保護4S店的利益,同時協(xié)調(diào)其與用品商、消費者之間的關(guān)系。
如何保證4S店汽車用品的質(zhì)量呢?“對于有良好信譽、適合4S店的產(chǎn)品,我們會做一個備案,滿足備案條件有四個:第一是對產(chǎn)品的適用性有交代;第二是產(chǎn)品質(zhì)量證明;第三是詳細的使用安裝說明;第四是明確的價格。”如此一來,將逐漸形成一批4S店長期合作的伙伴。《汽車美容裝飾服務(wù)管理規(guī)范》初稿剛完成,報到商務(wù)部后,再反復征求意見。與此同時,協(xié)會會派出人力做備案準備,估計年內(nèi)會實施。”汽車流通協(xié)會副會長陳東升告訴記者。
而在降低昂貴的售價方面,業(yè)內(nèi)人士都贊成4S店與汽車用品生產(chǎn)商“面對面”交易。北京紅豪特商貿(mào)有限公司大客戶部銷售總監(jiān)馮進提出:“減少中間環(huán)節(jié),快速、準確地與銷售終端接軌,可以有效縮減成本。4S店渠道成為眾矢之的,這是種趨勢。”其所在的紅豪特商貿(mào)有限公司開拓了為4S店專門設(shè)制的汽車免拆清洗保養(yǎng)革命性的解決方案已經(jīng)十余年,目前已與國內(nèi)部分知名汽車銷售企業(yè)集團進行了渠道對接合作,并在北京、上海、廣州、山東、浙江等地獲得推廣驗證。