開車去一個(gè)陌生的地方，最怕的就是路況不熟走錯(cuò)路。所以給自己的愛車裝個(gè)GPS導(dǎo)航儀，是許多有車一族的選擇，特別是那些經(jīng)常外出或自駕游的有車族，裝個(gè)導(dǎo)航儀，在陌生地方就可以靠它指路，免去了問(wèn)路的麻煩，也避免走冤枉路。
近年來(lái)，杭州車載導(dǎo)航儀市場(chǎng)迅速升溫，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，杭州市場(chǎng)的導(dǎo)航儀產(chǎn)品良莠不齊，采用盜版電子地圖的GPS產(chǎn)品也開始橫行，內(nèi)置盜版電子地圖的導(dǎo)航儀不但起不了向?qū)У淖饔茫踔吝�指引駕車者“誤入歧途”。面對(duì)形形色色的產(chǎn)品，消費(fèi)者務(wù)必擦亮眼睛。
調(diào)查：導(dǎo)航儀把一車人導(dǎo)迷了路
“都怪這臺(tái)導(dǎo)航儀，本來(lái)是打算出游散散心的，結(jié)果大部分都浪費(fèi)在問(wèn)路上了，心情也搞沒了。”五一黃金周已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月了，說(shuō)到自己最近購(gòu)買的車載GPS導(dǎo)航儀導(dǎo)錯(cuò)路線的事兒，杭州的徐先生仍一臉怒氣。
不久前，徐先生花2000多元給自己的汽車裝了一臺(tái)導(dǎo)航儀，滿以為這下自駕游不怕路線不熟了。五一期間，他和朋友開車去余杭區(qū)徑山寺游玩。然而按照導(dǎo)航儀所指示的路線一路開去，徐先生卻來(lái)到了一個(gè)叫白水澗的地方，迷了路。徐先生不得不開著車四處問(wèn)路，浪費(fèi)了半天時(shí)間，繞了很多路，出游計(jì)劃全部打亂。一行人高興而去，敗興而歸。
徐先生說(shuō)，他的導(dǎo)航儀除了道路錯(cuò)誤外，還出現(xiàn)路況信息陳舊的情況。當(dāng)他以60碼的速度行駛在高速公路上時(shí)，導(dǎo)航儀提醒他“你超速”，其實(shí)那條高速公路的限速已經(jīng)改成了70碼。
內(nèi)行人告訴他，“準(zhǔn)是買到盜版電子地圖了”。
事實(shí)上，像徐先生這樣遭遇的消費(fèi)者并不少見。記者從杭州一家公益免費(fèi)問(wèn)路熱線了解到，不少打進(jìn)電話來(lái)的有車一族，都是照著導(dǎo)航儀的指示開車，結(jié)果開錯(cuò)了路，不得不打問(wèn)詢電話重新問(wèn)路的。杭州一家銷售GPS的公司甚至接到過(guò)這樣的投訴，一名消費(fèi)者照著導(dǎo)航儀指的方向行駛，差一點(diǎn)把車開到了河里。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)導(dǎo)航儀用的，也是盜版的電子地圖。
電子地圖正版盜版價(jià)格懸殊
跟著導(dǎo)航儀的指示走，為什么會(huì)走錯(cuò)路？記者對(duì)杭州文三路4家IT大型賣場(chǎng)出售的GPS導(dǎo)航儀進(jìn)行了調(diào)查。
“我們的GPS里面的電子地圖是最新的，能搜索到全國(guó)的角角落落，包括每個(gè)鄉(xiāng)村和有名字的道路。”在西溪數(shù)碼港的一導(dǎo)航儀專賣店，服務(wù)員熱情地向記者介紹一款采用城際通電子地圖的GPS導(dǎo)航儀，“隨便哪里都能找到。”
“福建省漳州市東山縣陳城鎮(zhèn)澳角村。”記者報(bào)了一個(gè)自己熟悉的地名。
導(dǎo)航儀的查詢無(wú)結(jié)果。記者又報(bào)了安徽省宿州市蕭縣馬井鎮(zhèn)包堤口村和楊坡村兩個(gè)自己知道的地名，電子地圖上仍然找不著。
記者又走進(jìn)頤高數(shù)碼城，這里有十來(lái)家經(jīng)營(yíng)導(dǎo)航儀的商戶，品牌更多、檔次也更高，每一家都在夸自己的產(chǎn)品是最好最準(zhǔn)確的。可是，當(dāng)記者要求找同樣的3個(gè)鄉(xiāng)村，沒有一個(gè)電子地圖能夠搜索到。
如果說(shuō)這3個(gè)村落有點(diǎn)偏僻，電子地圖上沒有還可以理解的話，城市里的道路信息應(yīng)該是比較完備的吧。然而在頤高數(shù)碼廣場(chǎng)旗艦店內(nèi)，記者在一臺(tái)導(dǎo)航儀上查詢杭州新開通的紫金港路和文一西路延伸段，同樣沒能找到。該產(chǎn)品銷售人員見記者質(zhì)疑電子電圖有瑕疵，坦承這款導(dǎo)航儀的電子地圖是盜版的，所以只要2200元，如果要買正版電子地圖也可以，不過(guò)要多花400元。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上各種品牌的導(dǎo)航設(shè)備有20多種，價(jià)格以2000元到3000元居多，最便宜的促銷價(jià)只需1888元，價(jià)格高的則要六七千元。而電子地圖是否正版，是左右價(jià)格的重要因素。
癥結(jié)：市場(chǎng)上的電子地圖一半是盜版
在業(yè)內(nèi)，電子地圖被稱作導(dǎo)航儀的靈魂。導(dǎo)航儀是否有用，全在于其電子地圖的信息是否準(zhǔn)確。
在記者的調(diào)查過(guò)程中，幾位售貨員都介紹說(shuō)，因?yàn)樗麄兯玫碾娮拥貓D是杭州的公司自己制作的，所以導(dǎo)航儀的價(jià)格比較便宜。
但是按照規(guī)定，生產(chǎn)電子地圖的企業(yè)必須取得國(guó)家測(cè)繪局的相關(guān)許可。到目前為止，國(guó)家測(cè)繪局僅給四維圖新、高德、靈圖、暢想、瑞圖萬(wàn)方、武漢吉奧、凱立德、易圖通、國(guó)家基礎(chǔ)地理信息中心9個(gè)廠家頒發(fā)了“中國(guó)導(dǎo)航電子地圖資質(zhì)證書”，只有內(nèi)置這些廠家的電子地圖，車載導(dǎo)航系統(tǒng)才是名副其實(shí)的行車導(dǎo)游。這9家廠家沒有一個(gè)是杭州的公司，也就是說(shuō)那些號(hào)稱杭州公司自己制作的地圖，很有可能是盜版地圖，至少也是不規(guī)范的電子地圖。
一名經(jīng)營(yíng)GPS導(dǎo)航儀的銷售人員向記者透露，目前杭州市場(chǎng)上至少有50%的導(dǎo)航儀使用的是盜版電子地圖，其中以雜牌的不知名的產(chǎn)品居多。這類導(dǎo)航儀的價(jià)格一般都很低，2000元左右就可以買到。而采用正版電子地圖的，一般都在2800～4500元之間。
“一般消費(fèi)者也難以辨別哪個(gè)是正版哪個(gè)是盜版。說(shuō)實(shí)話，消費(fèi)者只有靠買大品牌的導(dǎo)航儀來(lái)減少買到盜版的機(jī)率。”該人士無(wú)奈地說(shuō)。
廠家靠盜版電子地圖牟取暴利
隨著私家車保有量的增加、自駕車出行人士的增多以及道路的建設(shè)發(fā)展，車載導(dǎo)航設(shè)備的消費(fèi)市場(chǎng)巨大，很多廠家都盯著這塊“肥肉”，行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一些不規(guī)范的現(xiàn)象。
曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)導(dǎo)航儀的張先生告訴記者，廠家如果使用9家有相關(guān)資質(zhì)的公司出品的正版電子地圖，需要花幾十萬(wàn)元購(gòu)買版權(quán)。如果廠家自己測(cè)繪地圖，成本至少上億。“而裝一個(gè)盜版地圖是零成本，廠家根本不用花錢。”
據(jù)了解，盜版電子地圖有兩種情況，一是廠商“借用“一些網(wǎng)站的電子地圖資料自己做的電子地圖，這種地圖準(zhǔn)確度很低，道路信息非常有限。另一種就是用已過(guò)期的電子地圖，道路信息陳舊、準(zhǔn)確度不高是這種電子地圖的致命弱點(diǎn)。據(jù)張先生說(shuō)，行業(yè)內(nèi)對(duì)使用盜版地圖早就心照不宣，電子地圖出現(xiàn)錯(cuò)誤更是家常便飯。
杭州一名GPS經(jīng)銷商告訴記者，內(nèi)置盜版地圖是許多廠家獲取暴利的方式。使用正版和盜版電子地圖的導(dǎo)航儀，每臺(tái)利潤(rùn)相差500元左右。某品牌導(dǎo)航儀的銷售人員說(shuō)平均每天能賣出4臺(tái)，按此計(jì)算，每天廠家的一個(gè)柜臺(tái)就可獲利2000元。
據(jù)了解，正規(guī)的電子地圖每年至少更新升級(jí)一次，及時(shí)將道路的變化情況納入新版電子地圖。導(dǎo)航儀生產(chǎn)商有責(zé)任為用戶提供這類升級(jí)服務(wù)。而使用盜版地圖的導(dǎo)航儀，售后服務(wù)難以保證。
出路：導(dǎo)航儀市場(chǎng)也要打擊盜版
如同書籍與電子音像產(chǎn)品一樣，導(dǎo)航儀行業(yè)如今也打出了“打擊盜版”的旗幟。
據(jù)悉，盜版電子地圖導(dǎo)航儀因?yàn)閮r(jià)格便宜，大量充斥市場(chǎng)，已經(jīng)開始威脅到正規(guī)廠家的利益。對(duì)此，一些正規(guī)廠商開始著手打擊盜版。記者了解到，從事導(dǎo)航儀經(jīng)銷的杭州雙曉科技有限公司現(xiàn)在正聯(lián)手電子地圖廠商和導(dǎo)航儀生產(chǎn)廠家，共同倡導(dǎo)正版，讓導(dǎo)航儀這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)范成長(zhǎng)。
浙江省消保委投訴部的負(fù)責(zé)人告訴記者，從嚴(yán)格意義上說(shuō)，不管導(dǎo)航儀內(nèi)置的電子地圖是盜版還是正版，導(dǎo)航正確才算是合格的產(chǎn)品。如果盜版地圖有瑕疵，隱藏誤導(dǎo)機(jī)率，那就不應(yīng)該出現(xiàn)在柜臺(tái)里賣給消費(fèi)者。
對(duì)于一些消費(fèi)者明知道導(dǎo)航儀內(nèi)置的是盜版地圖，還采取購(gòu)買行為，這位負(fù)責(zé)人稱，導(dǎo)航儀和其他產(chǎn)品不一樣，地圖一旦有瑕疵，就會(huì)出現(xiàn)誤導(dǎo)，輕則繞路耗時(shí)，重則車毀人亡。
省消保委提醒說(shuō)，消費(fèi)者勿貪圖便宜，一定要使用正版地圖導(dǎo)航儀，如果出現(xiàn)導(dǎo)航錯(cuò)誤所導(dǎo)致的相關(guān)事故，可以找廠商投訴。
省消保委通過(guò)本報(bào)呼吁市民支持正版電子地圖導(dǎo)航儀。“如果大家都買正版，價(jià)格也會(huì)降下來(lái)，市場(chǎng)才會(huì)良性發(fā)展。”
