“我買了一瓶車用香水放在車內(nèi)，結(jié)果一坐到車內(nèi)就覺得胸悶、頭暈，后來才發(fā)現(xiàn)是車用香水惹的禍。”在某外企公司工作的張女士提起這事，就一肚子火。“當(dāng)初買時，我見香水瓶的包裝全是外文，就聽信了店員的話，以為自己占便宜淘到一瓶進(jìn)口香水，到頭來卻是一瓶劣質(zhì)香水。”
張女士打進(jìn)東南車盟熱線０５９１－８７８３５８００，氣憤地訴說自己的經(jīng)歷。記者接到爆料后，去福州汽車裝飾市場轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題還真不少。
現(xiàn)場目擊
同種產(chǎn)品不同人不同價格
記者在某大型汽配城里發(fā)現(xiàn)：琳瑯滿目的汽車美容裝飾用品的外包裝都沒有任何中文標(biāo)志，或是英文，或是日文，或是德文，或者韓文……總之要想在上面找到中國字很難。這不僅讓消費者看不明白，而且很容易被蒙騙。記者在一家小店駐足觀望的時候，進(jìn)來一位２０多歲的年輕姑娘。她讓店主給她推薦一瓶進(jìn)口香水。店主拿出一瓶粉紫色呈錐狀的香水，跟她說這個是國際某知名品牌，售價３２８元。這位姑娘把價砍到２００元就怎么也砍不下去了，于是掏錢拿東西走人。但是讓記者感到驚愕的是：那個姑娘前腳剛走，后腳就進(jìn)來一個４０歲左右的中年婦女，正好也看上同一款式顏色為淡綠色的香水。老板這次的開價竟然只有８０元。那位中年婦女把價格砍到３５元一瓶，買了兩瓶走人了。
記者隨后拿起那兩瓶香水仔細(xì)“挑選”起來，從包裝上的文字來看，是英文，而這些文字標(biāo)示的是同樣的“使用方法”、“注意事項”。以記者多年對香水味道的辨別經(jīng)驗來講，這兩瓶香水的檔次是一樣的。也就是說，兩瓶香水的價格不應(yīng)該差距那么大。而且在汽車香水包裝盒底部，記者發(fā)現(xiàn)有“Ｍａｄｅ ｉｎ Ｃｈｉｎａ”（中國制造）的字樣。在隨后的交談中，老板向記者透露：他們在做生意的時候會看人，比如香水這種東西，年輕人對它的要求高一些，他們開價就會很高；而如果是碰上那種穿衣服沒有什么品位的中年人的時候，他們就會將價格直接降低。“反正怎么都是賺，就是賺多賺少的問題。”這位店主表示。
而且，據(jù)他說，在汽車用品市場上，洋品牌比國產(chǎn)品牌更容易賣，很多客人都是想也不想就拿起印有洋文的汽車用品詢問價格，至于標(biāo)有中文的東西，則很少有人問津。
記者調(diào)查
“國外產(chǎn)品”大都中國制造
除了香水，記者在一家汽車裝飾店里，看到幾款固體車蠟，外包裝上全是日文，店員告訴記者：“這是進(jìn)口蠟，效果很好。”當(dāng)記者提出，看不懂上面的文字不知如何使用時，店員表示：“和一般車蠟一樣，就是在車漆上打就可以。”至于有什么注意事項，店員說：“那就不太清楚了。”
在記者隨機(jī)的走訪調(diào)查中，不僅是汽車香水、車蠟類裝飾品的包裝存在著類似問題，一些汽車改裝件、汽車電子用品、太陽膜等，包裝上也是中文、日文或英文夾雜，有的汽車裝飾用品包裝上甚至看不到任何中文標(biāo)志，生產(chǎn)日期、有效期等更難找到。有關(guān)部門表示，不少產(chǎn)品質(zhì)量和宣傳差別大，假冒進(jìn)口汽車用品占很大比重，尤其是汽車上光蠟、汽車香水、地膠等問題嚴(yán)重。
而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，福州消費者普遍認(rèn)為，汽車用品市場存在質(zhì)量欺詐行為，產(chǎn)品真假難辨。比如汽車座套，產(chǎn)品表面看起來差不多，質(zhì)量卻是參差不齊；普通消費者很難看出其中奧秘。用了一段時間問題就出來了，當(dāng)時都說是沙發(fā)布，實際凈是化纖的，靜電很厲害。還有汽車輪胎，說是進(jìn)口的，其實就是一些偽劣產(chǎn)品，開一段時間后輪胎就出現(xiàn)裂紋、起鼓包和突然爆胎。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，不同檔次、不同品質(zhì)的汽車裝飾用品，價格相差很大，有些產(chǎn)品甚至存在嚴(yán)重的環(huán)保指數(shù)不達(dá)標(biāo)等質(zhì)量問題。由于大部分車主對這些產(chǎn)品都是初次接觸，搞不懂其中底細(xì)，很難把握質(zhì)量和價格，所以經(jīng)常受騙上當(dāng)。
業(yè)內(nèi)爆料
穿上“洋外套”利潤大增
“價格低廉的國產(chǎn)汽車裝飾用品一旦披上‘洋裝’，身價就會倍增。”在汽車美容裝飾行業(yè)工作的陳小姐向記者揭秘：以國產(chǎn)香水為例，低檔香水進(jìn)價只有３－５元，如果換個中文的包裝，頂多能賣到５０元。但是如果穿上“洋裝”，馬上就能賣到上百元；如果運氣好，還能賣到更高的價格。有了穿“洋裝”后巨大的利益驅(qū)動在“作怪”，也不難明白為什么汽車美容裝飾用品都喜歡穿“洋裝”了。
一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，“一些人買東西喜歡看包裝，只要打著進(jìn)口旗號，就能賣個好價錢。而且，一些人喜歡攀比，如果你買了國產(chǎn)品牌，人家會認(rèn)為你很窮；但是如果買了國際品牌，就會高人一等。無所謂這國際品牌到底有沒有或者存在不存在，反正他也可能沒聽說過。”很明顯，一些汽車用品商正是看準(zhǔn)了消費者的“崇洋”心理。這種做法，其實已是汽車美容裝飾業(yè)的一個“潛規(guī)則”。
消費警示
如何辨別真假“洋貨”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，消費者可以通過查看商品上有無“正品標(biāo)志”來判斷。此外，消費者還可以查看經(jīng)銷商是否有某商品的授權(quán)證書，正規(guī)進(jìn)口商品則還應(yīng)有海關(guān)相關(guān)進(jìn)口手續(xù)。比如，進(jìn)口太陽膜應(yīng)該有廠家的認(rèn)證證書、海關(guān)手續(xù)，而且有保質(zhì)期，比較規(guī)范。
