啟辰品牌“品質(zhì)無憂承諾”開創(chuàng)行業(yè)先河

2012-11-23 14:42:47 作者：tianjin01

　　【太平洋汽車網(wǎng) 天津新聞】東風(fēng)日產(chǎn)鄭重承諾：從11月22日起，消費者在購買東風(fēng)日產(chǎn)NISSAN和啟辰雙品牌車型時，所購新車在特定的品質(zhì)問題范圍內(nèi)，7天包換。此舉在合資車企中尚屬首次。

　　東風(fēng)日產(chǎn)品質(zhì)無憂承諾的細(xì)則規(guī)定，消費者購買的新車，自發(fā)票開具日起7天內(nèi)，且行駛里程不超過1000KM，因車輛本身原因出現(xiàn)特定范圍內(nèi)的品質(zhì)問題（主要包括發(fā)動機(jī)、變速器、車身、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋等），均可更換同型號同顏色全新車型。

　　"品質(zhì)無憂承諾"除了"7天包換"的硬性規(guī)定之外，其便捷高效的流程設(shè)定，也為消費者節(jié)省了時間與精力，切實免除了購車的后顧之憂。

　　作為業(yè)內(nèi)第一個做出"7天包換"承諾的合資車企，東風(fēng)日產(chǎn)此舉顯示了對產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信和極負(fù)責(zé)任的企業(yè)擔(dān)當(dāng)。東風(fēng)日產(chǎn)以395道檢測工序、全球標(biāo)桿工藝，成就趨零故障的卓越品質(zhì)，其生產(chǎn)制造水平在日產(chǎn)全球制造體系中數(shù)一數(shù)二，連續(xù)斬獲日產(chǎn)全球標(biāo)桿工廠、日本能率協(xié)會"工廠管理獎"等多項殊榮。對消費者而言，"品質(zhì)無憂承諾"無疑是此前"安全保障承諾"的延續(xù)和拓展，為他們帶來了買車、用車的雙重放心。

　　從'安全保障承諾'到'品質(zhì)無憂承諾'，這些措施都將為消費者帶來切實的利益，讓消費者更加安心、更加放心地去享受汽車生活。用'承諾'這樣莊重的方式去表達(dá)，是因為東風(fēng)日產(chǎn)把客戶利益視作最高，把客戶價值放在第一。同時，系列'承諾'的推出，也體現(xiàn)了東風(fēng)日產(chǎn)品牌是一個負(fù)責(zé)任的大企業(yè)，東風(fēng)日產(chǎn)敢負(fù)責(zé)任，也有能力負(fù)責(zé)任。