全新BMW領創綠星燈塔經銷商深圳寶悅隆重開業

　　2023年9月9日，位于深圳寶安區的深圳寶悅隆重舉行開業儀式。作為BMW大家庭中的新成員，深圳寶悅采用山林概念，集展示、銷售、售后服務為一體，貼合數字新時代風貌，讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”的魅力所在。活動當日，華晨寶馬汽車有限公司南區區域副總裁黃靜女士、華晨寶馬汽車有限公司經銷商發展部副總裁李云軒先生，森那美集團大中華區董事總經理李森耀先生，深圳市政府有關部門領導等共同出席開業儀式。

　　在開業儀式現場，森那美集團大中華區董事總經理李森耀先生表示：“非常榮幸能夠成為BMW經銷商隊伍中的一員。深圳寶悅無論從設計、裝飾、設備設施、客戶體驗等都全面超越豪華汽車品牌標準，力求將卓越的客戶體驗做到極致，共同體驗BMW產品與文化的強大魅力。”

　　堅定轉型，積極構建電動化、數字化和循環永續的未來出行

　　寶馬秉承“家在中國”原則，加大投入、深化跨行業合作、并快速擴充純電動車型陣列，不遺余力地在電動化、數字化和循環永續三個方向上繼續篤定前行。

　　本次新開業的深圳寶悅采用的是BMW 領創概念和設計標準，通過專屬的空間設計，以場景化功能分區展示概念，根據車型產品設置出 Hero車型展示區、產品集專區、SAV車型的X展區、豪華GKL專區以及新能源的BEV專區，銷售車型覆蓋BMW進口、國產全系列車型，讓產品自己發聲，啟發客戶與品牌的情感共鳴，除了擁有BEV專屬純電車型展示外，停車場上特別帶來了BMW i3及iX3的專屬試駕車，同時設置了BMW新能源充電樁停車位，為客戶帶來創新的BMW電動化產品全新體驗。針對當地的消費者，為客戶設立獨特的客戶餐廳、母嬰專區、休閑區等特色區域，為用戶提供最大的便利與關懷。

　　在數字化方面，深圳寶悅通過不斷提高數字化管理水平，賦能客戶數字化體驗之旅。通過展廳內的電子服務屏，客戶可全方位的了解產品參數、價格等信息，還可通過多媒體平臺My BMW app接收到最新產品和服務信息。同時，通過優化各環節業務流程，在售后服務維修接待區提高電子化辦公程度和多媒體一體化管理水平，聚焦數字創新，通過無紙化數字管理，在提高店內工作運營效率，縮短客戶等候時間，全方位改善客戶購買體驗。

　　在循環永續方面，深圳寶悅貫徹BMW循環永續的戰略方向，通過選用綠色建材、綠色家具、綠色工服、電池回收間、雨水回用等措施實現資源的循環利用，獲得了“BMW領創綠星經銷商”認證。同時，特別地選擇由本地化設計的綠植景觀進行裝飾，在營造溫馨氣氛的同時，傳遞寶馬可持續發展的環保理念。為了提升顧客及員工舒適度，還配備高效凈水系統、高效空氣凈化系統和空氣質量展示系統等。最后，實施節能及被動式設計、高效設備、智能控制、可再生能源利用等相應的措施減少能源消耗。

　　2023年，寶馬集團將持續攜手經銷商伙伴為中國客戶量身打造服務體系，開啟“以客戶為中心”的體驗新時代。

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　　深圳市寶悅汽車銷售服務有限公司
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