用戶體驗(yàn)升級(jí)進(jìn)化!哪吒汽車湖北9城10店煥新同慶
勇者不孤,哪怕路遠(yuǎn),哪吒汽車刷新用戶體驗(yàn)再加速!2月12日,哪吒汽車在湖北省9個(gè)重點(diǎn)城市的10家城市合伙人門店同步開業(yè),為哪鐵們帶來(lái)覆蓋區(qū)域更廣、更便捷和人性化的智能電動(dòng)汽車服務(wù),用戶體驗(yàn)升級(jí)進(jìn)化。至此,哪吒汽車在湖北省所有城市,實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。
用戶體驗(yàn)升級(jí)進(jìn)化!哪吒汽車湖北9城10店煥新同慶
9城10店同步起航,武漢、宜昌、潛江、恩施、黃岡、十堰、黃石、隨州、咸寧9城聯(lián)動(dòng),代表哪吒汽車又一次迎來(lái)用戶服務(wù)體系“渠道數(shù)量和質(zhì)量”的雙升,將為哪吒汽車的持續(xù)性爆發(fā)式增長(zhǎng)提供新動(dòng)力。哪吒汽車副總裁兼營(yíng)銷公司總裁江峰,營(yíng)銷公司副總裁李長(zhǎng)河、李岷雪,營(yíng)銷公司總裁助理吳秀峰,營(yíng)銷公司湖北大區(qū)總監(jiān)姚雄分別出席了開業(yè)典禮。
【哪吒汽車副總裁兼營(yíng)銷公司總裁江峰致辭】
【哪吒汽車營(yíng)銷公司副總裁李岷雪致辭】
截止目前,哪吒汽車?yán)塾?jì)交付254,065臺(tái),成為業(yè)內(nèi)少有的銷量突破25萬(wàn)臺(tái)的造車新勢(shì)力。哪吒汽車已在200多個(gè)城市開設(shè)了近500家用戶中心,覆蓋全國(guó)各省及一線、新一線、二線城市。為哪吒汽車2023年實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品全面向新向上構(gòu)筑穩(wěn)固根基。
城市合伙人模式創(chuàng)新 哪吒汽車用戶體驗(yàn)向新向上
哪吒汽車城市合伙人店不局限于傳統(tǒng)4S店的范疇,不僅是汽車服務(wù)功能區(qū),更是讓哪鐵們交流體驗(yàn)、共享品牌文化的社區(qū)空間,是哪吒汽車詮釋品牌文化、聚焦用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新平臺(tái)。2023年哪吒汽車新建的城市合伙人店,均按最新裝修標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),對(duì)展廳、服務(wù)站進(jìn)行了大面積的人性化、場(chǎng)景化、數(shù)字化、科技化升級(jí),為客戶構(gòu)建“開放、共享、舒適”的環(huán)境,體現(xiàn)了哪吒汽車用戶至上的品牌特征和人文關(guān)懷。
聚焦用戶出行場(chǎng)景,哪吒汽車持續(xù)升級(jí)全維服務(wù)生態(tài),左手加速布局城市合伙人店等線下服務(wù)平臺(tái),右手加強(qiáng)數(shù)字化線上服務(wù)體驗(yàn)。目前哪吒汽車APP已上線預(yù)約到店、上門取送車、上門服務(wù)、代客加電、機(jī)場(chǎng)代泊等解放用戶時(shí)間的服務(wù)項(xiàng)目,助力用戶享受愉悅的用車生活。在加電服務(wù)上,為了讓用戶更輕松自在,哪吒汽車還推出了專項(xiàng)服務(wù)“哪吒加電”,為用戶提供免費(fèi)充電。
【哪吒汽車城市合伙人店】
此外,哪吒汽車多元化的創(chuàng)新用戶服務(wù)體系還包括三大用戶平臺(tái)——“哪吒汽車APP、哪吒用戶社區(qū)-哪鐵宇宙、哪鐵Home”,真正做到讓用戶共享、共創(chuàng)、共贏成為日常。對(duì)加入的車主而言,選擇的不止是一臺(tái)心愛的智能純電汽車,更是一種年輕活力的生活方式。
【哪鐵宇宙】
“用戶服務(wù)升級(jí)進(jìn)化”聯(lián)袂“智慧工廠” 力鼎智能電動(dòng)汽車發(fā)展
厚積薄發(fā)之下,2022年哪吒汽車銷量井噴,成為首個(gè)年度銷量突破15萬(wàn)臺(tái)的新勢(shì)力品牌,刷新中國(guó)汽車品牌成長(zhǎng)記錄。全年累計(jì)交付152,073臺(tái),穩(wěn)居造車新勢(shì)力第一。
自創(chuàng)立以來(lái),哪吒汽車致力于“讓高品質(zhì)智能電動(dòng)汽車觸手可及”,聚焦電動(dòng)智能技術(shù)、制造和服務(wù),獲批國(guó)家發(fā)改委、工信部的純電動(dòng)乘用車生產(chǎn)資質(zhì),是國(guó)內(nèi)唯一一家擁有“雙資質(zhì)、三工廠”的新勢(shì)力造車企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,2022年哪吒汽車在湖北省純電市場(chǎng)銷量排名第四,這與其始終堅(jiān)持以用戶為中心的策略密不可分。
9城10店齊開,產(chǎn)品、市場(chǎng)捷報(bào)頻傳,2023年哪吒汽車將持續(xù)釋放品牌向上的勢(shì)能,落地“為人民造車”的初心,將讓更多老百姓都能享受到科技發(fā)展帶來(lái)的時(shí)代紅利。
哪吒汽車的愿景是“讓高品質(zhì)智能電動(dòng)汽車觸手可及”。秉承“可托付的造夢(mèng)者”的品牌使命,以“為人民造車”為初心,“科技平權(quán)”為品牌價(jià)值觀,聚焦產(chǎn)品和前瞻技術(shù),推動(dòng)電動(dòng)汽車的不斷進(jìn)化,引領(lǐng)未來(lái)科技發(fā)展趨勢(shì)。
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