抗疫不容懈怠，平安好車主在行動

近段時間，疫情來勢兇猛

不少城市為了響應國家防疫政策

鞏固辛苦奮戰在一線抗疫工作者的抗疫成果

不得已按下暫停鍵

大家宅在家里，不給國家添麻煩

而此時

平安好車主也為各位車主們提供了防疫禮包

除了有養車優惠券之外

還包含了一些醫護用品、醫療保險、讀書券等

每個城市福利不盡相同

上平安好車主APP即可領取防疫禮包

愿你我一同守護健康與安全

溫馨提示：部分卡券有效期1個月

你以為這就完了嗎？

不！在防疫抗疫這件事情上

平安好車主在升級服務基礎上積極承擔各種責任

面對日益嚴峻的疫情

平安集團各地分公司第一時間啟動應急處理機制

主要表現在以下幾方面：

通過線上線下合作，確保正常運營

在疫情嚴重的城市

各網點開展輪班制度

采取線上線下相結合的方式

確保居家辦公人員線上遠程操作

線下網點負責上門客戶的接待工作

保證服務不中斷

線上服務進行再次升級

平安好車主APP設立24小時報案通道

全險種線上遞交材料

還將一站式全流程理賠綠色通道進一步升級

如果客戶有任何問題，可以咨詢“平安好車主”APP智能客服

期間可提供先賠后治、線上非事故救援、愛車霧化消毒、全險種線上辦理等服務

人性化落實責任

新冠疫情防控期間

平安好車主APP啟動了特別理賠通道

最大限度優先處理警務、醫護人員的理賠申請

同時聚焦老年客戶群體

全面落實“遠程幫辦”服務

幫助老年人一同體驗便捷的“數字化”金融服務

平安抗疫在行動，并且一直在路上

記得登錄平安好車主APP領取防疫大禮包！