西昌四友-有“弗”同享關(guān)愛(ài)隨行
有“弗”同享,不只是說(shuō)說(shuō)而已,西昌四友開(kāi)啟盛夏戰(zhàn)疫-哈弗關(guān)懷在行動(dòng)陪你過(guò)中秋”哈弗服務(wù)節(jié)仍在繼續(xù)。這場(chǎng)為期一個(gè)多月的售后福利潮,陪伴用戶(hù)送夏迎秋,哈弗品牌在給大家?guī)ヘS富的售后服務(wù)和福利同時(shí),也將自身“以用戶(hù)為中心”理念展現(xiàn)的淋漓盡致,并通過(guò)哈弗關(guān)懷行動(dòng)這樣優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)上門(mén)拜訪客戶(hù),進(jìn)一步提升了自身軟實(shí)力,也成就品牌文化,
贏得用戶(hù)口碑 售后N次方福利齊發(fā)力
一個(gè)好的企業(yè),口碑便是其最佳代名詞。而優(yōu)質(zhì)口碑的來(lái)源,則是產(chǎn)品和服務(wù)共同發(fā)力的結(jié)果。產(chǎn)品上,哈弗品牌用銷(xiāo)量證明了一切,目前全球累計(jì)銷(xiāo)量已超650萬(wàn)輛,并創(chuàng)下了連續(xù)11年蟬聯(lián)中國(guó)SUV銷(xiāo)量第一的紀(jì)錄;而在服務(wù)上,哈弗品牌用一場(chǎng)又一場(chǎng)的暖心服務(wù)節(jié),盡顯其品牌溫度,為口碑進(jìn)一步賦能。
此次服務(wù)節(jié),哈弗品牌依舊將用戶(hù)為中心進(jìn)行到底。通過(guò)上門(mén)服務(wù)的“用戶(hù)關(guān)懷行動(dòng)”共同發(fā)力,真正對(duì)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)“你喊我到,服務(wù)無(wú)止境進(jìn)一步拉近與用戶(hù)之間的關(guān)系,極大提升了哈弗品牌的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。
通過(guò)上門(mén)拜訪客戶(hù),與客戶(hù)更加親密的接觸,讓客戶(hù)感受我們的品牌文化,知道我們四友元豐上門(mén)服務(wù),免費(fèi)上門(mén)檢查車(chē)輛。用戶(hù)關(guān)懷,上門(mén)送“弗”務(wù)。在“用戶(hù)關(guān)懷行動(dòng)”中,哈弗工作人員上門(mén)為用戶(hù)帶去一對(duì)一的售后安檢、服務(wù)關(guān)懷、續(xù)保政策三項(xiàng)服務(wù),將哈弗品牌“以用戶(hù)為中心”的品牌價(jià)值感展現(xiàn)的淋漓盡致。負(fù)責(zé)檢修的售后技師為車(chē)主朋友仔細(xì)檢查了車(chē)輛,以保障用戶(hù)可以安全用車(chē);貼心的服務(wù)顧問(wèn)還向車(chē)主朋友詢(xún)問(wèn)了近期的用車(chē)情況,以便為用戶(hù)提供更好的用車(chē)和保養(yǎng)建議;銷(xiāo)售工作人員為車(chē)主朋友帶去最新的續(xù)保政策,旨為幫助用戶(hù)及時(shí)get最新“弗”利,絕對(duì)是用戶(hù)最貼心的有車(chē)伴侶。
用戶(hù)關(guān)懷,上門(mén)送“弗”務(wù)。在“用戶(hù)關(guān)懷行動(dòng)”中,哈弗工作人員上門(mén)為用戶(hù)帶去一對(duì)一的售后安檢、服務(wù)關(guān)懷、續(xù)保政策三項(xiàng)服務(wù),將哈弗品牌“以用戶(hù)為中心”的品牌價(jià)值感展現(xiàn)的淋漓盡致。買(mǎi)哈弗汽車(chē),絕對(duì)是用戶(hù)最貼心的有車(chē)伴侶。
打造差異化服務(wù) 提升品牌行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
隨著中國(guó)成為世界汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)第一大國(guó),各大汽車(chē)品牌的產(chǎn)品布局日趨完善,在面對(duì)新車(chē)型不斷涌現(xiàn)、質(zhì)量和價(jià)格差距縮小的情況時(shí),品牌間的競(jìng)爭(zhēng)慢慢從產(chǎn)品力、價(jià)格戰(zhàn)變成了售后服務(wù)的比拼。而在打造優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)內(nèi)容上,哈弗品牌做出了很好的行業(yè)示例。臨近中秋之際我們送去了中秋關(guān)懷!
元豐哈弗從誕生之初便將“服務(wù)至上”作為品牌的核心理念,率先開(kāi)展了以提升服務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量為核心,變革創(chuàng)新為方向,涵蓋人、車(chē)、店、客、系五大要素的“決勝終端工程”。
而正因汽車(chē)市場(chǎng)和用戶(hù)越來(lái)越重視售后服務(wù)等軟實(shí)力,哈弗品牌打造的服務(wù)節(jié)已經(jīng)成為了行業(yè)忠誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)的標(biāo)簽性活動(dòng)。服務(wù)無(wú)止境,元豐竭誠(chéng)為你服務(wù)!口碑取決于服務(wù),是汽車(chē)后市場(chǎng)公開(kāi)的秘密。而從日常養(yǎng)護(hù)、維保檢修、再到上門(mén)服務(wù)、福利政策等,哈弗品牌通過(guò)一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,與用戶(hù)建立了緊密聯(lián)系,從而讓品牌服務(wù)體系不斷邁向新臺(tái)階
承載著650萬(wàn)車(chē)主用戶(hù)的信賴(lài)和支持,哈弗品牌將進(jìn)一步優(yōu)化售后服務(wù)體系,為用戶(hù)朋友提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、省心的“弗”式服務(wù)。
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