MINI--2013售后服務體驗之旅在全國啟動

　　【太平洋汽車網(wǎng) 天津商家活動】6月16日起，MINI（詢底價|查參配） 2013售后服務體驗之旅在全國正式啟動, 這項活動旨在令廣大MINI車主更加深入地感受MINI售后服務特色，全面體驗MINI生活方式，進一步提升客戶滿意度和忠誠度。

　　以"解密行動"為主題，活動期間，經(jīng)銷商將邀請MINI車主及其家人、朋友勇探MINI后方基地，MINI品牌將以自己獨有的特色，讓到場車主盡興地進入"特工"角色，通過完成一些列"任務"，在歷時2小時的售后服務體驗之旅中成功智取MINI售后維修保養(yǎng)"秘笈"，并切身感受MINI品牌令人"激動"的形象所帶來的無盡樂趣。

　　秉承"悅常在，駕無憂"的寶馬售后服務整體戰(zhàn)略，以及"高效、透明、關(guān)愛"的客戶價值，今年的活動在體驗項目安排上極大地滿足了車主和MINI迷們對MINI售后服務的好奇心，包括參觀MINI的車間、設備、工具、技術(shù)，體驗MINI"高效"的小鈑噴快修業(yè)務，模擬MINI道路救援任務，識別真假零配件，分享日常保養(yǎng)竅門和愛車心得，以及各種互動游戲，令到場客戶全面了解MINI品牌售后服務的專業(yè)與品質(zhì)，掌握相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)知識，更感受到了MINI品牌及經(jīng)銷商對車輛和客戶的關(guān)愛。

　　活動還使車主有機會了解MINI原裝附件、MINI精品、MINI導航系統(tǒng)、MINI自行車等，以及MINI二手車業(yè)務，帶動了時尚潮流、積極健康的生活消費觀念。

　　在服務質(zhì)量方面保持領(lǐng)先，將是在激烈的市場競爭中贏得客戶的關(guān)鍵。MINI品牌一直以來十分重視售后服務方面的不斷提高。開展售后服務體驗之旅的同時，MINI品牌客戶關(guān)愛活動也將繼續(xù)隨季節(jié)變換按期舉行，通過多種方式拉近品牌與車主的距離，提升MINI品牌的客戶滿意度。

　　今年是MINI進入中國的第11個年頭，無論在產(chǎn)品陣容、服務網(wǎng)絡、品牌形象及市場占有率方面，MINI都是中國高檔小型車細分市場當之無愧的領(lǐng)導者。截至目前，MINI在全國的授權(quán)經(jīng)銷商已達86家，其中包括13家獨立的MINI 4S店。隨著MINI汽車保有量的日漸壯大，MINI將不斷提升售后服務質(zhì)量和內(nèi)涵，讓車主盡享完美的駕駛體驗和服務。

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