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    2. 汽修元老解讀:理性看待機油增多現象

      2020-03-20 15:45:53 作者:hehanxun1

        【太平洋汽車網 行情頻道】針對豐田車型出現的機油增多和機油乳化投訴,車瞳采訪了多位汽修行業的“元老級”專家。通過資深專家的經驗分享以及相關案例分析,發現機油乳化增多問題屬于“誤判”,不會對用戶車輛造成影響。

       

      近兩周,關于豐田車型出現機油乳化、機油增多現象的消息沸沸揚揚。

      豐田對媒體和用戶表示,“機油增多現象不是品質問題,不會影響機油的潤滑作用,也不會影響發動機性能”。

      不過,由于此次機油增多現象集中出現在裝載雙擎發動機的車型,而北美市場曾召回同款發動機車型,因此有觀點質疑豐田實行雙重標準。

      在接到眾多讀者咨詢后,車瞳采訪了3位汽修行業的元老級專家,對機油乳化、機油增多現象進行了深入分析,供讀者朋友們參考。

       

      原北京內燃機集團總工程師、北京市汽車技師學院院長景平利

       

      祥龍博瑞集團總工程師、全國勞模魏俊強

       

      中國汽車維修行業協會委員程玉光

       

      機油乳化是誤判

      中國和北美車型發動機產地不同

       

      首先,受訪的3位專家一致認為,從目前視頻或照片展示的案例來看,機油乳化屬于“誤判”。

       

       

      “從網上的照片看,用戶認為的機油乳化,實際上是機油蓋的乳化物,屬于正常現象。”魏俊強告訴車瞳,溫差較大的環境下,短途用車會出現機油蓋乳化。

       

      形成機油蓋乳化物的原因是:高溫的機油蒸汽,會讓機油蓋頂部的冷空氣快速結露,與機油混在一起凝結在機油蓋上。“很多車型都有類似情況,適當高速行駛乳化物就會消失,對車輛不會造成影響。”

       

      這與北美的豐田車型反饋完全不同。

       

      由于美國發動機工廠出現制造工藝瑕疵,導致豐田北美車型出現機油粘稠乳化,從油尺上就可以明顯看出。

       

      豐田早先曾發布公告,中國市場車型的同款發動機產地為日本,沒有相關瑕疵。

       

      目前中國所有用戶反映的情況,也都是機油蓋出現“乳化現象”,不屬于機油乳化。

       

       

      測量數據是判定標準

      區分機油增多和機油增多現象

       

      “機油增多和機油增多現象是兩個概念。”

       

      魏俊強表示,汽車出現機油增多的情況分兩種,一種是當冷卻液循環的密封出現問題時,冷卻液有可能與機油混雜在一起,會造成機油的乳化變質。

       

      美國市場的召回情況就是這樣,機油乳化導致機油增多。

       

      第二種情況是,如果機油和汽缸中沒有充分燃燒的汽油融合到一起,會造成機油增多,而且會持續增多超過上限,這屬于發動機設計存在缺陷。

       

      本田之前的機油增多就屬于這種情況。

       

      通常狀態下,發生以上兩種情況,發動機故障燈會報警。

       

      從豐田車型的案例分析,兩種情況均不符合。

       

      那么還有一種可能是,機油增多現象。

       

      導致機油增多現象的原因有很多種,特定的用車環境(長時間停駛、短途冷車行駛)、機油質量(型號相關)、保養時加油情況(超出上限),以及用戶測量時的車輛狀態(發動機啟動和冷卻后)。

       

      和機油增多問題的最重要區分是,“機油增多現象”對車輛性能沒有影響,更不會出現發動機故障燈報警。

       

      “分辨機油增多現象和機油增多問題,需要專業的測量方式,對個人用戶難度較大。”魏俊強說,沒有準確的測量數據,不能判斷是機油增多問題。

       

       

      “機油增多現象”為何存在?

      解析“機油浮動區間”

       

      區分機油增多問題和機油增多現象后,一個新問題出現了,為什么會出現機油增多現象?

       

      “從發動機設計原理和應用角度分析,車企會根據發動機特性,在兼顧節能和性能的情況下,給機油設定一個浮動值區間。”

       

      中國發動機研究領域的資深專家,景平利告訴車瞳,根據汽車使用周期長(15年以上)、使用環境復雜(極冷、極寒)、使用情況多樣(高速、低速、擁堵狀態)。

       

      所以車企在設計發動機時,需要綜合考慮各種因素,實現質量和性能的平衡,機油存在一個正常浮動區間。

       

      實際上,所有的缸內直噴發動機,在工作中機油和汽油都會有一定量的混合,然后會循環到發動機頂端的油氣分離器中進行分離。特定使用環境中,都存在出現機油增多現象的可能。

       

      類似安全冗余,這種浮動區間在機油尺的上限和下線中也同樣存在。即使略微超出上限,只要在合理的區間內,也不會對發動機造成影響。

       

      對于合理區間的界定,最簡單的判斷標準是:發動機是否出現故障。

       

      景平利表示,從發動機技術運用分析,豐田習慣使用“成熟技術”,一直被業內視為保守,優點是質量比較穩定。

       

      車瞳在查詢雙擎發動機后發現,其汽油機部分是豐田在多年前推出的一款2.5升發動機基礎上,進行的混動優化升級,裝載原汽油發動機的車型,均未出現因機油增多問題導致的故障。

       

       

      解析機油“合理浮動值”

      為什么對車輛“沒有影響”?

       

      了解機油合理浮動值后,一個新的疑問產生,如果有車主因特定情況,長期處于“冷車行駛”的極端使用場景,對車輛能沒有影響嗎?

       

      “如果車輛處于長期冷車行駛狀態,比較容易出現機油增多現象,但只要沒有出現發動機故障報警,對車輛影響可忽略不計。”長期擔任中國汽車維修大賽裁判長的程玉光,從汽車使用環境和維修案例角度,對機油增多現象和機油增多問題做出分析。

       

      他表示,汽車企業的發動機使用壽命設計,已經考慮到綜合使用環境,通常情況下至少是30萬公里至50萬公里測試。

       

      這樣設計的好處是,使用壽命達到時間和距離的平衡。

       

      也就是說,即使長期處于冷車使用狀態,月均用車不超過400公里,年均用車不超過5000公里。按照極端折算最低行駛距離,發動機也能保持20年使用。

       

      而在正常行駛狀態,發動機充分工作,使用壽命則會達到行駛距離最大值(50萬公里以上)。

       

      “從以往汽車售后質量反饋、汽車維修案例數據分析,豐田車型耐久性、穩定性比較強。”他說。

       

       

      車瞳點評

      理性看待“機油增多現象”

       

       

      在進行豐田“機油增多現象”調研后,有編輯表示,由于涉及消費者情緒,最佳選擇是回避汽車維權類報道。

       

      尤其是本田曾因機油增多出現召回,這使得很多人習慣性認定同為日系的豐田也有問題。“機油類技術話題很難讓用戶理解,消費者又很容易被情緒化引導。”

       

      采訪過程中,多位資深專家也表達了類似觀點,雖然認為豐田“機油增多現象”不會對車輛造成影響,但出于種種顧慮沒有同意署名發布。

       

      在此,要特別感謝3位汽修元老,對消費者和汽修行業的責任感。

       

      首先,表達3位汽修元老的態度,通過經驗分享,推動中國消費者對汽車維修的理性認知:

       

      1、解析出現機油增多現象原因。

       

      2、區分機油增多問題和機油增多現象。

       

      “機油增多現象”屬于正常情況,對車輛使用不會造成影響;如出現機油增多問題,則按相關法規處理。

       

      其次,關于本田和豐田的區別。

       

      當時,本田機油門爆發的重要原因,是很多用戶在駕駛中發生“系統故障燈報警”,在檢查時發現是機油增多導致。

       

      而車瞳編輯們在多方查詢后發現,所有網上的車主投訴,沒有一例用戶反映“出現故障燈報警”。

       

      第三,保障現有車主的權益。

       

      環保、節能,是很多用戶選擇購買雙擎發動機車型的原因,這符合中國的用車趨勢,值得肯定和鼓勵。

       

      如確實發生故障,廠商承擔責任毋庸置疑。

       

      而從現有的用戶反饋看,雖然質疑聲音很多,但沒有一例是車輛或發動機出現故障和使用異常。

       

      在沒有任何數據證實的情況下,就認定車輛存在故障,既違背客觀事實,也對現有車主造成心理壓力。

       

      這種壓力在最近一周尤其明顯,近期的投訴案例,均為車主看到相關信息后檢查,發現機油蓋出現乳化物或機油增多現象,從而產生疑惑。

       

      這與專家們分析的“誤判”情況相符。

       

      這也是車瞳堅持發布這篇報道的原因:

       

      不要被情緒裹挾,理性看待機油增多現象。

       

       

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