二手車市場發展怎么樣，美利車金融如何在寒冬中成長

　　【太平洋汽車網 行情頻道】隨著汽車市場的發展速度逐漸放緩,二手車市場的發展處于低迷階段,打造超級用戶仿佛成為不可能的事情,但是據調查報告顯示,美利車金融卻是個例外。其中有90%的美利車金融的用戶愿意把美利車金融推薦給身邊的朋友,而且美利車金融也依靠著良好的口碑,也已經成長為二手車金融服務領域的領軍企業。

美利車金融的八位超級用戶的肖像

一、深入挖掘藍領市場

近日,二手車金融領域的首個藝術展在北京金杜藝術中心開幕,美利車金融“信心的速度”藝術展通過攝影師的作品展示了汽車租賃者、美術老師、市場攤販、理發師等各行各業老百姓的生活和工作。

這些作品刻畫了基層勞動群體的面貌,更體現出了他們作為創造者和消費者對社會的信心,以及背后巨大的商業潛力。所有的作品里,看不到任何美利車金融的具象的標示,但巧妙的是,每件藝術品又和美利車金融息息相關,每一件作品都透露著這家企業對用戶的洞察和關懷。

根據汽車金融研究院發布的《2018中國藍領消費白皮書》數據顯示,作為推動中國制造業和服務業發展的最直接力量,年輕有拼勁的新藍領群體要比老藍領們收入更高、更有主見、更容易接受新事物。

在這群物質生活更加豐富、獨立自走、活在當下的新藍領中,有過分期經歷的人約占16%,80%尚無分期經驗的藍領表示對分期消費持積極的態度,并有意在未來嘗試分期消費。

美利車金融藍領市場崛起

隨著新藍領群體消費觀念的逐漸改變,不同于老一輩的省吃儉用、量入而出,選擇分期消費藍領用戶越來越多。分期行為日漸普及、潛在用戶規模龐大,其背后超過3萬億的消費金融需求市場也吸引了更多的平臺。其中分期購買二手車的需求在其分期消費領域占比超過了27%。

除此之外,在其它的二手車電商還處在從新零售轉向新金融的過程中時,2014年成立之初就定位于二手車金融服務平臺的美利車金融,專注于輸出金融能力,幫助中小車商提高交易效率,自身不做交易。

美利車金融的智慧風控系統也給了美利獲取高回報的底氣,通過自身積累的數百萬用戶的信貸、消費、行為數據,及與征信機構合作接入20個數據源30個以上的數據模塊,全維度覆蓋用戶、銷售、商戶的風險特征,極大提高風控水平,降低風險指數。

憑借著戰略和模式上的先發優勢以及快速的迭代和進化,審批時效快、服務專業的美利車金融服務平臺更受藍領用戶們青睞。

提升二手車平臺放款速度

在全國各地的1100多個二手車交易市場中,因為市場集聚效應,匯集了95%以上的中小黃牛、經銷商。平臺審批快、放款速度快對于用戶與經銷商而言都急具吸引力。

美利車金融業內首創的二手車交易“沙漏計時”服務,充分展示了審批快、放款快服務的同時,正好滿足了用戶們快速的需求,也帶來了大量的用戶。

調研結果顯示,2017年中國二手車金融滲透率正逐步提升,用戶獲得汽車金融服務的途徑增多。用戶在分期購車時更愿選擇有銀行資金背景的金融機構及審批流程和放款速度快的專業金融品牌,放款快成為用戶現階段的核心需求。

2015年底,美利車金融在業內首創直銷模式,與全國300多個城市的數萬家經銷商展開合作,通過開設直營門店和市場駐點的方式,全面布局線下渠道。二手車金融平臺工作人員直接駐點或是駐店辦公,給用戶的初步印象就是專業、效率快。

在美利之后,優信、瓜子等平臺才開始在全國范圍內建立線下門店。到如今模仿美利在全國范圍二手車市場內開設直營門店,已經成為了當前二手車金融平臺主流業務模式。

而在真正影響到用戶能否快速提車的平臺放款速度方面,目前市場上除了美利金融能夠真正實現當日向商家放款,用戶在當日辦理過戶開走車輛外,易鑫、優信等其他平臺基本能夠T+1完成放款。

美利車金融之所以能夠極速審批、放款,依托于專業的線下銷售團隊對人、車進行實時把控,同時,美利車金融自建“智者”風控系統,是業內最早可以直連中國人民銀行征信中心的平臺,1分鐘即可獲取用戶征信情況,并通過人工智能技術的應用,減少了客戶和銷售錄入信息的時間,線上多個征信評分模型提供自動決策率,大大提高了審批的時效。

三、為用戶做出承諾

作為服務行業,顧客就是上帝。除了要在快速的標準上滿足用戶,還需要為永遠被擺在第一位的用戶提供更優質的服務。

僅僅通過廣告宣傳拉新,沒有優質服務,不光要面對客戶的投訴,潛在客戶的流失同樣是二手車金融服務平臺不能夠接受的。而美利車金融作為國內二手車金融服務平臺,首創直銷模式、“沙漏計時”服務的美利車金融,通過推出“一無兩非”三大服務承諾,重塑二手車金融服務行業標準。

這次再提出凡審批通過的車輛,美利車金融承諾車輛“無抵押、非盜搶、非走私”,否則美利車金融將出面協商賠償用戶相應損失、最高原價回購。

業內人士分析,二手車金融服務平臺對交易車輛進行承諾,開辟了行業先河,有望進一步推進二手車金融行業服務的標準化和專業化。美利車金融敢于真金白銀對承諾負責,即是基于既往數據驗證的底氣,也是對自身風控和銷售系統質量的信心。

盡力為用戶服務,這是美利車金融的服務宗旨,也是美利車金融一直在做的事情,這也是美利車金融為什么獲得那么多用戶的青睞的原因。在未來的發展中,美利車金融也將繼續資本加持,在行業快速洗牌的過程中,安穩且快速的發展。