東風(fēng)汽車股份二十周年尋找特別的你品牌故事二

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陪伴,是最長情的告白

——東風(fēng)汽車股份和周玉亮夫妻的知己情

在我們的印象里,卡車司機(jī)往往是身體粗壯的大漢來駕駛,他們常年走南闖北,白天開車晚上休息,獨(dú)自為了家庭打拼。但這幾年隨著貨運(yùn)環(huán)境的改變,個體戶往往為了運(yùn)輸效率,誕生出許多夫妻車家庭——女主人也會上陣化身卡嫂,有的陪同丈夫跟車,有的自己上陣獨(dú)自發(fā)車。今天我們故事的主人公:周玉亮和他的妻子,便是這樣一個家庭。

來自山東、時年五十一歲的周師傅是一名不折不扣的老司機(jī):“我是1999年買的東風(fēng)多利卡,是朝柴的發(fā)動機(jī),用了7年。第二輛是用了5年的多利卡,笫三輛是東風(fēng)小霸王,用了10年現(xiàn)在還用著,這車厲害,質(zhì)量很好,是我的心上車。第四輛就是東風(fēng)康霸了,發(fā)動機(jī)質(zhì)量非常好,也是我的心上車,用了8年沒壞過,8月22號我又買入了一臺5.7米的多利卡,東風(fēng)已經(jīng)用習(xí)慣了嘛。”老周這樣對記者說道。

事實(shí)上,老周雖然五十一歲了,但為了多給孩子們賺錢,依然奮戰(zhàn)在運(yùn)輸?shù)囊痪€,2個小時之后,老周就載上了當(dāng)?shù)氐囊恍C(jī)械設(shè)備出發(fā)趕往濟(jì)寧。此時此刻,老周的妻子仍在路上奔波。“她一早5點(diǎn)從濰坊出發(fā),下午3點(diǎn)到目的地,主要運(yùn)水果蔬菜。”老周說,他的妻子也是一位卡車司機(jī)。

提到妻子,老周不由自主豎起大拇指:“大家應(yīng)該知道這行是沒日沒夜的奔波,作息時間不規(guī)律,吃飯也不規(guī)律,妻子擔(dān)心我的身體,頭幾年陪著我開車,后來我習(xí)慣養(yǎng)成了,生活也變好了,便又買了一臺車兩人各跑個的了”。說到妻子,老周始終沉浸在自己的家庭幸福當(dāng)中。“我對象在我們當(dāng)?shù)啬强墒莻€女中豪杰,她開車的技術(shù)比我還高,什么車在她手里都會變得服服帖貼”。從老周的話語中能感受到愛的溫度,同甘共苦的感情大多不善言談吧。

當(dāng)然,生活的越來越好不僅是兩人共同的付出,也得益于有東風(fēng)汽車股份二十年的陪伴。當(dāng)記者問起周師傅對車輛的評價之時,周玉亮不吝溢美之詞。“東風(fēng)輕卡很好啊,質(zhì)量沒說的,車輛的動力性和操控性非常穩(wěn)定;駕駛室也很舒服,密封性好,現(xiàn)在開的這輛車還沒怎么修過呢”,周玉亮自豪地說,“這輛車跑了這么久,基本什么問題都沒有出現(xiàn)過,沒有找廠家換過一個大件”。對于任何一位卡友來說,如果遇到一個質(zhì)量問題,省心省錢的卡車品牌,我相信如周師傅這般成為東風(fēng)鐵粉也是意料之中了。

除了車輛品質(zhì)讓周師傅信任,東風(fēng)汽車股份的服務(wù)也是周師傅成為鐵粉的另一大因素。說到服務(wù),周師傅對于東風(fēng)汽車股份推出的一系列服務(wù)政策倒是稱贊不已。“當(dāng)年我買東風(fēng)卡車的時候,享受的是10萬公里的超長保修政策,現(xiàn)在都升級到輕卡3年全免費(fèi)維修,還有各種限時救援,暖心服務(wù)等,確實(shí)更加符合卡車人的需求了。”

不僅僅是對車輛的維修保養(yǎng)政策到位,更重要的,是東風(fēng)汽車股份貼心的服務(wù)讓周師傅這樣的老用戶感受到“家”的溫暖。東風(fēng)汽車股份的服務(wù)站時常會舉辦用戶活動,不僅有趣味的游戲,還有許多卡車用車、保養(yǎng)、維修的知識,周師傅參加幾場后感嘆道“雖然我今年五十一了,但是近距離和服務(wù)站專家接觸,我還是能學(xué)習(xí)到不少卡車的知識,以后我也算半個專家了哈哈。”一個有溫度的品牌,必然是一個能帶領(lǐng)用戶成長、給予用戶溫暖的品牌,毫無疑問,東風(fēng)汽車股份正是這樣一個品牌。

情誼一路走到最后,不僅需要彼此相投的志趣,更要有共同前行的經(jīng)歷,兩人才能成為真正的知己。東風(fēng)汽車股份和周師傅夫妻,便是互相的知己。

一個品牌得到用戶的認(rèn)可不容易,在卡友圈有許許多多卡友換過四五個品牌的車,但東風(fēng)汽車股份,卻擁有著一大批如同周師傅夫妻這般,二十年如一日一直給予信賴的卡友,實(shí)屬品牌之幸。而在接下來的日子中,東風(fēng)汽車股份能做的,就是用更優(yōu)秀的產(chǎn)品,以及更卓越的服務(wù)來陪伴周師傅夫妻舉案齊眉的致富之路。

畢竟,陪伴是最長情的告白。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 南昌01）