5.20 唯愛不可辜負(fù) 相伴隨行 所以奔馳

　　【太平洋汽車網(wǎng) 商家動(dòng)態(tài)頻道】路，在腳下延伸!心，在路上奔馳!我們在一起，見證點(diǎn)燃引擎的激越一刻!見證闔家共度的歡樂時(shí)光!更見證從無助到安心的每一次援助!感恩每一位中升奔馳厚街店車主相伴隨行。

　　中午12點(diǎn)半，剛從車間下來到飯?zhí)门抨?duì)打飯的鐘主管電話瘋狂震動(dòng)了起來，來電的是一位張先生，他用焦急的語氣述說著情況。準(zhǔn)備送孩子去深圳機(jī)場在下高速的時(shí)候被追尾了，兩輛車都有較大部分損傷，不能離開現(xiàn)場。眼看就要誤機(jī)了。第一次遇到交通事故，又不知怎么處理。

　　鐘主管了解情況后，先安撫客戶讓其放松，讓客戶移動(dòng)到安全位置，打開車輛危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，將危險(xiǎn)標(biāo)志放置在車輛后方150米處，然后發(fā)定位給他，并表示馬上安排售后救援團(tuán)隊(duì)過去。然后轉(zhuǎn)身對身旁技師李師傅說了句;“有事故，走”。就拽著李師傅匆匆離開。

　　讓張先生驚訝的是電話結(jié)束后很快鐘主管跟李師傅就帶著食物、水、雨傘等物品出現(xiàn)在他眼前。現(xiàn)場勘查了情況并在交談后，鐘主管讓李師傅陪同張先生留在現(xiàn)場等待交警協(xié)助處理，他帶著張先生的孩子趕往機(jī)場，待孩子順利趕上了飛機(jī)，便返回了現(xiàn)場。

　　張先生再次感受到了奔馳帶來的震撼力，“真沒想到你們比交警來的還快，還幫我把孩子送到機(jī)場。我不得不慶幸在購車時(shí)選擇了奔馳，你們的專業(yè)及其態(tài)度已讓我深深佩服。你們真的太棒了，非常非常感謝。”

　　一周后維修交付時(shí)，張先生由衷說到“這一次服務(wù)讓我印象十分深刻，堅(jiān)定了我對奔馳的選擇，買一輛車，價(jià)格是要考慮的一部分，但更重要的是后續(xù)的服務(wù)。你們的快速反應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我折服。如果有朋友問我買車的事情，我首先推薦的就是東莞中升之星”。

　　我們沒想到，這樣一件對我們來說極其普通的工作事件，卻讓客戶如此稱贊和認(rèn)同。未來中升奔馳厚街店也將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，為更多像張先生這樣的普通車主帶來安心、精彩的用車生活。

　　作為汽車行業(yè)的引領(lǐng)者，梅賽德斯-奔馳始終追隨著精雕細(xì)琢、精益求精、不斷創(chuàng)新。奔馳一路苛求品質(zhì)和服務(wù)，是為了陪車主走得更遠(yuǎn)，更是為了更遠(yuǎn)的相伴隨行。

　　何時(shí)與三叉星徽相識，中升奔馳厚街店都會(huì)盡己所能，與其相知相伴，朝著心中所向，前行不止，只因我們共同相信“心所向，馳以恒”。

　　信任，是彼此成就

　　是風(fēng)雨沿途，我與你并肩

　　是星辰大海，你共我征服

　　當(dāng)每一份信任匯聚成愛

　　奔馳以百年如一日的品質(zhì)和服務(wù)

　　感謝您一路同行

　　#5.20唯愛不可辜負(fù)#

　　(圖/文 來自東莞中升奔馳)