汽車新零售太好購登錄東莞 車市迎來春天
【太平洋汽車網(wǎng) 商家動態(tài)頻道】2018年,中國汽車市場銷量開始下滑,不幸的是,進(jìn)入2019年汽車銷量下滑仍在繼續(xù),截至到3月份的銷售數(shù)據(jù),同比2018年國內(nèi)乘用車和批發(fā)車的數(shù)據(jù)分別下滑了12%和14%。雖然東莞的汽車保有量已經(jīng)突破三百萬輛,但也貌似進(jìn)入了飽和期,繼續(xù)增長空間有限。車市銷量如此低迷,導(dǎo)致整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境都受到不同程度的影響,危機也是生機,如何在寒冬中走出一條發(fā)展之路,順利完成升級改造,是目前的當(dāng)務(wù)之急。
日前,在東莞已經(jīng)上線試運營一款汽車新零售平臺----太好購,太好購是一款線上線下一體的汽車新零售共享模式平臺。其在在運用大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上,一切以購車客戶需求為出發(fā)點,線上簡化客戶復(fù)雜購車流程,幫助購車客戶多快好省選擇愛車,線下通過場景化的用戶體驗,在買車用車保養(yǎng)方面打造人貨場的消費新體驗,立足為客戶降低用車成本,引領(lǐng)消費升級,產(chǎn)生新時代的消費服務(wù)商,真正做到以消費者體驗為中心的服務(wù)理念來打造平臺;同時推出汽車經(jīng)紀(jì)人模式,每個客戶在太好購平臺轉(zhuǎn)介紹客戶獲得一份收益,實現(xiàn)真正的消費商的概念。
對于現(xiàn)在的消費者來說,選擇愛車的方式已經(jīng)發(fā)生很大的改變,以往是先從身邊朋友入手看朋友買什么車自己就選擇什么車。那么現(xiàn)在智能手機尤其移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),對于新生代消費者來說,買車怎么樣彰顯個性化才是首選,在預(yù)算的大前提下,選擇一款性價比和口碑非常好的車子和專營店是明智之舉,因此,選車第一時間是上網(wǎng)瀏覽數(shù)據(jù),選擇對比車型。作為太好購小程序來說,作為一款輕應(yīng)用,只要客戶登錄微信就可以搜索太好購或者“太好GO”名稱就可以進(jìn)入程序或者微信公眾號,選擇搜索某一款車型就可以看到車子最新的報價和底價,線上報名成功之后,到店端去試駕和洽談,再獲得底價基礎(chǔ)上,目前平臺給予一千元的購車獎勵,幫助客戶多快好省的選擇購買車子,不可謂不用心周到。
在目前汽車大環(huán)境不好的情況下,現(xiàn)在的4s店運營成本越來越高而且越來越困難,但從為客戶服務(wù)品質(zhì)體驗的角度來說,4s店在未來很長的一段時間之內(nèi),仍將存在。所以怎么賦能經(jīng)銷商,幫助他們升級度過難關(guān)才是關(guān)鍵。太好購與其他線上平臺動輒一年幾十萬的費用不一樣的地方就是,太好購給予店端的所有服務(wù)都是免費的,不管是客戶引流或者線下培訓(xùn)也好,目前我們做的工作是跟店端一起面對車市現(xiàn)狀,共同抱團(tuán)取暖,一起度過車市寒冬。所以想要加盟太好購的商家,我們會門店的嚴(yán)格審核進(jìn)入機制,專業(yè)化的汽車新零售培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,場景化用戶體驗,客戶忠誠度服務(wù)打造等多方面開展工作,進(jìn)行經(jīng)銷商服務(wù)體驗升級,促進(jìn)客戶與經(jīng)銷店服務(wù)和諧統(tǒng)一。
與傳統(tǒng)汽車銷售人員必須需要專業(yè)的汽車知識、較高的準(zhǔn)入門檻不同,太好購汽車經(jīng)紀(jì)人0門檻加入。注冊成為太好購會員之后,可以將車型優(yōu)惠信息發(fā)給身邊的朋友,一旦有意向客戶通過太好購成為會員并且買車,經(jīng)紀(jì)人能獲得傭金的同時,而買車車主還能獲得額外的一千元的優(yōu)惠,真是一石二鳥,非常劃算。
在以上的服務(wù)理念基礎(chǔ)之上,太好購?fù)ㄟ^SaaS數(shù)字管理系統(tǒng),將客戶,汽車4s店,汽車品牌進(jìn)行數(shù)字化和在線化,線上以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,幫助客戶優(yōu)選車型和服務(wù)商,線下賦能汽車經(jīng)銷商,場景化的體驗打造,實現(xiàn)“人,貨,場”的快速鏈接,同時借助互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)4s輻射范圍不了的的全面覆蓋。
目前太好購已經(jīng)正式上線試運營,,至今已有超過五十個品牌商戶注冊并使用。太好購操作簡單,使用方便,是客戶購車的第一首選,是4s店服務(wù)客戶的得手工具。太好購勢必手開啟東莞汽車銷售的移動互聯(lián)時代,將進(jìn)一步提升汽車行業(yè)更創(chuàng)新發(fā)展。(圖/文 來自東莞太好購)
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