平安車管家：勇立行業(yè)潮頭，創(chuàng)新賦能發(fā)展

　　４月１３日－１４日，全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會于上海召開以“連接·賦能·共贏”為主題的“２０１９中國車商互聯(lián)網(wǎng)＋汽車金融高峰論壇”，并重磅發(fā)布《中國汽車金融藍皮書》（以下簡稱“藍皮書”）。平安國際融資租賃有限公司（以下簡稱“平安租賃”）旗下平安車管家受邀參與藍皮書的編制，向來自全國各地的汽車經(jīng)銷商集團、廠商代表、媒體、經(jīng)濟界專家分享在汽車融資租賃行業(yè)的創(chuàng)新之道。

　　切入空白，引領賦能行業(yè)
　　汽車融資租賃業(yè)務早于上世紀８０年代就已進入中國，但受政策環(huán)境影響，初期并未得到快速發(fā)展。伴隨２００７年至今中國融資租賃行業(yè)的高速發(fā)展，以及２００８年開放汽車金融公司開展汽車融資租賃業(yè)務，汽車融資租賃業(yè)務逐漸步入正軌，至２０１１年隨著各路資本的進入，汽車租賃行業(yè)開始蓬勃發(fā)展。
　　我國汽車融資租賃行業(yè)整體起步較晚，汽車融資租賃市場整體規(guī)模依然較小，仍處于發(fā)展的初級階段，但發(fā)展迅速，潛力巨大。２００９～２０１４年，中國汽車融資租賃市場規(guī)模從１千輛增長至２０．８萬輛，實現(xiàn)了１９１％的復合增長率，根據(jù)市場經(jīng)驗，預計２０１５～２０２０年汽車融資租賃年均復合增長率仍將保持在５０％以上，至２０２０年，有望實現(xiàn)６％的滲透率。
　　作為行業(yè)創(chuàng)新先鋒，平安租賃旗下品牌平安車管家較早切入行業(yè)空白領域、開拓國內(nèi)市場，通過在不同的區(qū)域深入地對獲客、運營、殘值等問題進行試錯、迭代再復制，打造了創(chuàng)新業(yè)務模式，同時探索出了一套不同于傳統(tǒng)汽車銷售網(wǎng)絡，且極具特色的“線上＋線下”獲客體系。平安車管家通過一系列業(yè)務模式等方面的創(chuàng)新舉措，推動了汽車融資租賃模式在中國的有效落地，并不斷創(chuàng)新發(fā)展。
　　逆勢增長，位居行業(yè)第一梯隊
　　平安租賃于２０１５年正式布局汽車金融業(yè)務，并成為平安集團布局“汽車服務”生態(tài)圈戰(zhàn)略的重要一環(huán)，借力平安集團大數(shù)據(jù)、人工智能等領先技術和綜合金融的渠道資源優(yōu)勢，汽車金融業(yè)務得到了快速發(fā)展。其乘用車金融業(yè)務、商用車業(yè)務、對公業(yè)務及經(jīng)營性租賃業(yè)務陸續(xù)從０起步，２０１６年初步成型，２０１７年進入快速增長階段。發(fā)展至２０１８年，汽車金融業(yè)務月業(yè)務量已達到２－３萬臺水平，在汽車融資租賃公司中已居第一梯隊。２０１８年完成全年投放額增長超１００％，實現(xiàn)逆勢增長，業(yè)績逐年攀升。
　　平安租賃通過多業(yè)務協(xié)同布局風控體系，在業(yè)務快速發(fā)展同時，依托平安集團內(nèi)部的經(jīng)驗、科技以及數(shù)據(jù)資源，積極構建“大數(shù)據(jù)”＋“高科技”智能風控體系，通過啟用ＡＩ機器人、面審系統(tǒng)、Ｇａｍｍａ平臺、微表情、關鍵圖譜等，極大提高審查效率，并增強欺詐識別能力，使低成本、高效率的業(yè)務拓展和風險防范工作得以開展，從而有力促進汽車租賃業(yè)務的健康發(fā)展。
　　此外，平安租賃始終秉持輕資產(chǎn)、輕人力的發(fā)展思路，篩選優(yōu)質(zhì)金融服務提供商（ＳｅｒｖｉｃｅＰｒｏｖｉｄｅｒ，下稱“ＳＰ”）進行合作，將合作ＳＰ定位成專業(yè)的線下運營服務商，形成重要獲客渠道。此外，結合平安優(yōu)勢資源，平安租賃通過協(xié)同兄弟公司平安壽險、汽車之家，逐步對優(yōu)質(zhì)的業(yè)務渠道合作方開放客戶資源，結合特定客戶定制產(chǎn)品，對經(jīng)銷商形成了反哺，進而建立了雙向互惠的獲客模式，以多維獲客體系實現(xiàn)汽車金融生態(tài)圈的銷售閉環(huán)。

　　創(chuàng)新發(fā)展，驅(qū)動行業(yè)共振
　　平安租賃已完成從１．０到２．０的完美轉(zhuǎn)型，從２０１８年開始，全新開啟科技創(chuàng)新３．０時代。平安車管家始終以客戶為中心，致力于提供覆蓋用戶汽車消費“全生命周期”的一站式用車服務，涵蓋了學車、買車、用車、換車等階段；同時，更具創(chuàng)造性地針對不同階段的用戶，提供專屬定制化的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務。從產(chǎn)品端到服務端，平安車管家開創(chuàng)了一種現(xiàn)代化金融與全周期服務的創(chuàng)新模式，迅速完成市場布局與產(chǎn)業(yè)探索，為整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，提供了一種具有進步意義與參考價值的發(fā)展戰(zhàn)略示范。
　　面對行業(yè)發(fā)展不斷革新、消費趨勢更加多元化的背景，平安車管家將持續(xù)秉承平安集團“專業(yè)讓生活更簡單”的品牌理念，在集團“金融＋科技”、“金融＋生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，秉承平安租賃“專業(yè)為本、創(chuàng)新為魂、科技領先”的經(jīng)營宗旨，充分運用科技手段，在產(chǎn)品、流程、效率等方面持續(xù)進行創(chuàng)新優(yōu)化，打造差異化競爭優(yōu)勢，引領行業(yè)新趨勢，從而成為推動國內(nèi)汽車融資租賃行業(yè)蓬勃發(fā)展的重要力量。