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    2. 沒(méi)召回制度怎保車商素質(zhì)?汽車不應(yīng)成“霸王

      2003-12-26 15:47:55 來(lái)源: pcauto 作者:南辰

        不能讓汽車成為“霸王商品”

        盤點(diǎn)2003年,商家強(qiáng)加于消費(fèi)者的“霸王條款”無(wú)疑是消費(fèi)者維權(quán)的一大熱點(diǎn)。可是在汽車消費(fèi)領(lǐng)域,召回、“三包”等法規(guī)的長(zhǎng)期缺位,已經(jīng)使汽車快要成為“霸王商品”了――消費(fèi)者購(gòu)買的新車出現(xiàn)嚴(yán)重故障,卻無(wú)法要求退換;購(gòu)買的車因廠家設(shè)計(jì)、安裝等問(wèn)題造成故障,卻無(wú)法理直氣壯地要求召回;消費(fèi)者不斷地聽(tīng)到外國(guó)某款汽車被召回,而自己的同款轎車卻“不在召回之列”……很多消費(fèi)者,在買車之前往往充滿對(duì)“小車生活”的憧憬,在買車之后卻往往陷入“揮之不去的噩夢(mèng)”。

        據(jù)交通部統(tǒng)計(jì),全國(guó)每年交通事故死亡人數(shù)達(dá)10多萬(wàn)人,其中有相當(dāng)一部分是由于汽車的機(jī)械故障造成的。因此,毫不夸張地說(shuō),汽車召回關(guān)乎人命。

        目前,我國(guó)汽車保有量已經(jīng)突破1000萬(wàn)輛,今年產(chǎn)量也將突破420萬(wàn)輛。中國(guó)汽車保有量的持續(xù)高速增長(zhǎng),與召回制度的缺位構(gòu)成了矛盾。專家認(rèn)為,召回制度既是汽車“霸王商品”的終結(jié)者,也是“汽車社會(huì)”的重要基石,中國(guó)汽車業(yè)絕不可能在一條缺少基石的“高速公路”上平安疾駛。

        經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的等待,消費(fèi)者大概也不會(huì)在乎多等幾天。可是,召回制度離消費(fèi)者到底還有多遠(yuǎn)呢?(新華網(wǎng))
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