2004年汽車市場正規(guī)化風(fēng)向標(biāo) 召回
有句很通俗而形象的話是這么說——“步子邁的大,總會扯到X”2004年的中國車市,就面臨著這樣的尷尬。
召回不再偷偷摸摸
2004年“3·15”出臺的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》,是我國以缺陷汽車產(chǎn)品為試點(diǎn)首次實(shí)施召回制度,按照規(guī)定,消費(fèi)者或車主發(fā)現(xiàn)可能存在缺陷有權(quán)向主管部門、有關(guān)制造商、銷售商、租賃商或者進(jìn)口商投訴或反映汽車產(chǎn)品存在的缺陷,并可向主管部門提出開展缺陷產(chǎn)品召回。對于明知有缺陷或隱瞞不報的汽車制造商,主管部門除責(zé)令其召回外,還將向社會曝光,并依情節(jié)輕重處以相應(yīng)金額的罰款。
2004年6月18日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局官方網(wǎng)站和中國汽車召回網(wǎng)同時發(fā)布了首例國產(chǎn)轎車《召回公告》:6月18日起,一汽轎車在全國范圍內(nèi)召回存在安全隱患的馬自達(dá)6轎車。此后廣州本田雅閣、上海通用君威和長安奧拓相繼進(jìn)行了召回。
歷經(jīng)兩年波折、艱難出臺的《缺陷汽車產(chǎn)品管理規(guī)定》之前消費(fèi)者所遇到的種種疑慮終于有了回應(yīng),汽車召回,終于走進(jìn)了中國汽車市場。
理性消費(fèi),理性召回
初次面對汽車召回時,不能完全理解者占多數(shù),“完蛋了,我竟然買了一輛有毛病的車。”這是中國許多消費(fèi)者聽到自己汽車召回時的第一反應(yīng)。面對消費(fèi)者的反應(yīng),而業(yè)內(nèi)人士解釋,召回是廠家對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,很多汽車在下線時技術(shù)是成熟的,然而時隔幾年,隨著質(zhì)量和技術(shù)的升級,當(dāng)時成熟的車輛有可能遇到技術(shù)、質(zhì)量問題,所以任何一款汽車都有可能面對召回。隨著越來越多的汽車加入到召回隊(duì)伍中,中國消費(fèi)者也應(yīng)該漸漸理性對待召回。
中國一汽馬自達(dá)6、廣州本田雅閣、長安奧拓的召回原因:燃油箱熱裝置與排氣管之間的間隙不夠大、車體強(qiáng)烈振動可能導(dǎo)致燃油箱體與箱內(nèi)燃油室支架焊點(diǎn)處震裂、加裝燃油管夾蓋板,都是些無傷大雅的小毛病,因此,有人說,中國目前的召回還只是停留在表層作秀上,并沒有真正的實(shí)質(zhì)性行動。
雖然《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》上明確指出:對于那些不實(shí)施召回的汽車將給予強(qiáng)制召回,對于違反召回規(guī)定的廠家將給予3萬元罰款,但業(yè)內(nèi)人士對3萬元罰款的震懾力持懷疑態(tài)度,因此,有人認(rèn)為,這多少會影響中國汽車召回的進(jìn)程。
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