仁孚(中國)植根中國已有16年，今天仁孚18家奔馳銷售店網絡遍及華南地區(qū)，在國內形成了奔馳品牌“與世界同步的豪華車用車體驗”模式，信譽有口皆碑。能在眾多奔馳銷售店中脫穎而出，必定有其過人之處。從客戶熟悉的大型客戶活動到服務細節(jié)，處處也可見仁孚用心，特別是仁孚提倡的“一次性修復”，更令客戶交口稱贊。從第1家店到第18家，仁孚以穩(wěn)健、細致的態(tài)度，在中國茁壯成長。

　　零開始，穩(wěn)步前行

　　作為世界頂級汽車與繁復精致的藝術品，梅賽德斯-奔馳自誕生之日起便注定受到世界的矚目。1954年，香港仁孚行將奔馳汽車引入香港后，車市不止出現一道流動的風景，更為人們帶來一種全新的豪華車用車體驗。此后，尊貴的不僅僅是駕馭奔馳汽車，當人們進入仁孚店內，便能馬上享受一種周到誠摯的貴賓服務。仁孚堅信，只有獨到用心，誠意待客才能把尊貴服務完美地演繹出來，所以，仁孚將“以仁為本，深孚眾望”作為承諾，也作為自我的鞭策。時至今天，仁孚4S店已遍及中國幾大城市，特別在華南區(qū)更是有口皆碑。回頭再看這半個多世紀的默默耕耘，成功只是由于比別人多一點：多一點周到，多一點用心，多一點堅持，多一點決心，多一點嚴謹，多一點負責。由這點點滴滴累積成雄厚實力，終于贏得客戶的無盡信任。

　　當你知道仁孚(中國)每一間4S店或展廳建立的費用與難度時，會令人詫異，一些4S店是由仁孚購地而建，耗費過億元，更難得的是每一間4S店服務水平一致，專業(yè)技能不相伯仲，在仁孚眼中，是不能容許有些微參差的服務與專業(yè)。當您走進任何一間4S店或展廳，你只會發(fā)現他們特色各有不同，而不會見到“有差異的尊貴服務”。憑借這份持之以恒的決心與理念，仁孚(中國)已成為奔馳品牌風雨同路的戰(zhàn)略合作伙伴，更成為奔馳汽車用戶心中“尊貴”的代名詞。

　　從“1”保障永遠

　　仁孚的成功我們可以從其中一點感受其以客為先的決心。汽車需要歷久常新離不開保養(yǎng)維護，而行業(yè)里良莠不齊，很多人視車主的保養(yǎng)視為一個不可錯過的賺錢良機，維護不周、以舊當新、夸夸其談成為一種詬病，而仁孚卻把客戶的維護保養(yǎng)看作建立品牌美譽與良好客戶關系的契機，所以推出了“一次性修復”的概念，這不但要求員工有高質素的技能，更是尊貴服務的體驗，細節(jié)就是價值的休現。

　　在仁孚(中國)，奔馳汽車在國內所銷售的數十款車型，有嚴格的型號、規(guī)格、機械結構結構等區(qū)分，一點疏忽將影響行車的安全，仁孚作為擁有先進技術與器材的授權中心，適時向客戶提供檢測與指定的零部件，以客戶的出行安全為重點。

　　18家仁孚(中國)銷售網絡遍布華南、西南等中心城市，并相互支持，仁孚客戶可享受全國網絡服務的優(yōu)勢與便利。為了讓奔馳汽車有盡善盡美的行車表現，仁孚制定了一套完善的保養(yǎng)計劃，每10，000公里進行一次保養(yǎng)，A保、B保交替進行，變速箱、油箱每60，000公里更換一次。當中再根據不同型號的機械規(guī)格進行個別保養(yǎng)與施工專案，確保每出自仁孚的汽車都獲得合適的保養(yǎng)與一次性無修復的便利和安全，從而體驗到與奔馳品牌同樣尊貴的服務。

　　人才，是質量的保證

　　今年是奔馳品牌誕生125周年，百年傳承的經典鑄就了汽車業(yè)界的神話，品牌的延續(xù)需要強有力的后盾，仁孚(中國)以自己的誠堅持、決心，為百年奔馳添磚加瓦，憑借實力擦亮了三叉星徽標志，也讓自己成為汽車業(yè)界中一道不可或缺的風景。半個多世紀的滄海桑田，一切都在急速變化，仁孚卻以“以仁為本，深孚眾望”的不變之道對應萬變，不自覺間成就了自己，也成就了中國“與世界同步的豪華車用車體驗”。

　　“軟硬兼施”是仁孚員工們常用來開玩笑的話，卻道出仁孚成功的奧秘。“硬”指奔馳廠方認可的硬體設施;“軟”便是人才了，仁孚車間員工不但要有相關專業(yè)的文憑學歷，入職后也要進行定期提升課程和考核，確保符合奔馳原廠要求。而仁孚也會自己開設一系列的培訓，鼓勵員工不斷提升技術與服務質量，特設完善的晉升機制，令員工的專業(yè)得到施展與客戶的認可，也讓客戶有優(yōu)質的貼心、快捷、優(yōu)質服務。

　　有半個多世紀歷史的仁孚追隨著奔馳的腳步，與這位世界級汽車巨子一起用自己的誠摯感染著每一位客戶，今天，完善的網絡與優(yōu)質服務正是仁孚(中國)佳績與實力的最好見證。

　　2010年仁孚

　　(中國)

　　所獲梅賽德斯-奔馳獎項(部分)

　　2010年南區(qū)最佳經銷商

　　廣東仁孚怡邦

　　2010年明星銷售團隊

　　廣東仁孚怡邦、成都仁孚

　　2010年區(qū)域經銷商銷售優(yōu)秀獎(北京奔馳)

　　廣東仁孚怡邦、成都仁孚、深圳仁孚特力

　　2010年度星睿最佳認證二手車銷售第一名

　　廣東仁孚怡邦

　　2010年度梅賽德斯-奔馳銷售客戶滿意度調查華南區(qū)最佳經銷商

　　(SSI)

　　湖南仁孚

　　2010年度梅賽德斯-奔馳售后服務客戶滿意度調查華南區(qū)最佳表現經銷商(CSI)

　　東莞仁孚華星

　　第二屆梅賽德斯-奔馳企業(yè)社會責任經銷商合作獎

　　深圳仁孚特力