2015年度中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究（IQS）報(bào)告出爐

    由全球最專(zhuān)業(yè)最權(quán)威的市場(chǎng)研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)J.D.Power于10月30日發(fā)布的2015年度中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究（*IQS）報(bào)告顯示：保時(shí)捷（56個(gè)PP100，即新車(chē)質(zhì)量的綜合得分以每百輛車(chē)的問(wèn)題數(shù)（PP100）來(lái)衡量，問(wèn)題數(shù)越低表明質(zhì)量越高）和沃爾沃（64個(gè)PP100）連續(xù)兩年蟬聯(lián)中國(guó)市場(chǎng)豪華車(chē)品牌新車(chē)質(zhì)量的冠亞軍；路虎（66個(gè)PP100）較2014年上升一個(gè)名次位居季軍；雷克薩斯（71個(gè)PP100）從去年的第六名提升至第四名；寶馬（79個(gè)PP100）由去年的第三名變成第五名；梅賽德斯-奔馳此次沒(méi)有上榜。

 

 

2015年IQS排名-豪華車(chē)品牌

 

    主流車(chē)品牌方面，北京現(xiàn)代（70個(gè)PP100）名列榜首，并在車(chē)型層面獲得了四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)；雷諾（82個(gè)PP100）獲得此榜的第二名。2015年中國(guó)總體新車(chē)質(zhì)量平均得分為105個(gè)PP100。

 

    值得一提的是，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，2015年最頻繁出現(xiàn)和最糟糕的問(wèn)題是“車(chē)內(nèi)有令人不愉快的氣味”，雖然近年來(lái)車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)引起了消費(fèi)者的高度重視，沃爾沃等品牌在新車(chē)空調(diào)出風(fēng)口上匹配的“空氣凈化”裝置已經(jīng)成了一大賣(mài)點(diǎn)，但在相當(dāng)大的范圍內(nèi)車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量問(wèn)題依然困擾著消費(fèi)者。隨著汽車(chē)在人們生活中的地位變得愈發(fā)重要，汽車(chē)內(nèi)部已成為人們的第四大活動(dòng)空間，如何建立起包括凈化空氣、改善氣味、降低電子輻射、避免使用皮膚過(guò)敏材料等在內(nèi)的一整套車(chē)內(nèi)健康系統(tǒng)，為車(chē)主提供一個(gè)最健康最舒適的車(chē)內(nèi)環(huán)境，是所有汽車(chē)企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。

 

    *新車(chē)質(zhì)量研究（IQS）是J.D.Power眾多研究報(bào)告中的一種，主要通過(guò)對(duì)消費(fèi)者在使用中所經(jīng)歷的問(wèn)題總數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納，幫助世界各地的公司用來(lái)改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。其中汽車(chē)的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括品牌、銷(xiāo)量、區(qū)域分布、人口構(gòu)成、車(chē)身外觀、車(chē)身內(nèi)裝、座椅、發(fā)動(dòng)機(jī)、音響及空調(diào)系統(tǒng)等。受訪者經(jīng)過(guò)J.D.Power嚴(yán)格篩選，以確保抽樣的隨機(jī)性和代表性，再進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。