廣汽本田第十一屆“喜悅之星”銷售精英大賽總決賽圓滿舉辦

　　9月12日，廣汽本田第十一屆“喜悅之星”銷售精英大賽總決賽在廣汽本田開發(fā)區(qū)新能源工廠圓滿舉辦。大賽以“廣聚星火，迎韌而上”為主題，歷經(jīng)四個(gè)月、數(shù)百家特約店銷售人員的層層選拔和激烈角逐，最終來(lái)自廣州匯駿店的邱慧珊奪得總決賽冠軍。本屆大賽延續(xù)“以賽代練”傳統(tǒng)，聚焦智電場(chǎng)景考核與人才梯隊(duì)淬煉，成為智電轉(zhuǎn)型的重要人才培育平臺(tái)。

　　廣州匯駿店邱慧珊奪得總決賽冠軍

　　值得關(guān)注的是，廣汽本田于7月份剛剛斬獲J.D. Power 2025中國(guó)銷售服務(wù)滿意度研究SM（SSI）主流品牌第一，連續(xù)五年奪冠進(jìn)一步印證了品牌銷售服務(wù)的領(lǐng)先實(shí)力。隨著“蘊(yùn)新智遠(yuǎn)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)計(jì)劃的深度推進(jìn)，廣汽本田正以體系化人才培育驅(qū)動(dòng)智電轉(zhuǎn)型，在行業(yè)變革中聚力破局。

　　廣汽本田P7領(lǐng)銜，智電試煉解碼新營(yíng)銷

　　大賽緊扣“以賽代練、以賽促銷”目標(biāo)，構(gòu)建階梯式考核體系，以賽制創(chuàng)新激活人才動(dòng)能，以場(chǎng)景試煉打造新營(yíng)銷鐵軍。海選賽覆蓋全國(guó)銷售端，聚焦智電產(chǎn)品知識(shí)與用戶體驗(yàn)。大區(qū)賽深化用戶經(jīng)營(yíng)思維，考驗(yàn)從推銷到服務(wù)的轉(zhuǎn)型能力。總決賽在新能源工廠進(jìn)行實(shí)景考核，緊扣智電時(shí)代銷售需求，圍繞新駕趣純電 SUV 廣汽本田 P7 展開技能比拼，從線上傳播、場(chǎng)景化服務(wù)到閉環(huán)銷售全維度，全面檢驗(yàn)銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)智電營(yíng)銷邏輯的掌握。

　　選手針對(duì)廣汽本田P7 展開技能對(duì)決

　　智電導(dǎo)向，全維度比拼營(yíng)銷真功夫。30強(qiáng)選手通過(guò)四大環(huán)節(jié)的精彩對(duì)決，展現(xiàn)了廣汽本田銷售精英的煥新戰(zhàn)力。“閃耀星主播”以車展實(shí)況、保客專場(chǎng)等三大主題模擬直播，考察線上營(yíng)銷能力；“美好車生活”圍繞親子、通勤等用車場(chǎng)景強(qiáng)化用戶思維；“喜悅銷售”貼合個(gè)人成長(zhǎng)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)銷售技巧與品牌精神的雙重傳遞；“星悅冠軍路”則采用實(shí)戰(zhàn)化情景演練，綜合檢驗(yàn)銷售精英面對(duì)復(fù)雜情況化解顧慮、強(qiáng)化顧客購(gòu)買信心的攻堅(jiān)能力。

　　全渠道人員精進(jìn)銷售能力

　　人才群像，全員奮進(jìn)煥新梯隊(duì)動(dòng)能。除了冠亞季軍的亮眼表現(xiàn)，全渠道3500+名銷售人員主動(dòng)備戰(zhàn)、相互切磋，有“00后”每天直播五六場(chǎng)，擠時(shí)間磨話術(shù)，還有20年經(jīng)驗(yàn)的“銷售老炮兒”專研新能源技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識(shí)，全員行動(dòng)積極投入。從年輕一代的數(shù)字突圍到資深員工的能力重塑，共同展現(xiàn)出廣汽本田人才團(tuán)隊(duì)的奮進(jìn)姿態(tài)，生動(dòng)印證了“廣聚星火”的深層內(nèi)涵。

　　人才體系革新，終端服務(wù)韌性升級(jí)

　　“銷售精英大賽跨越了20年，一件事能堅(jiān)持20年肯定有其存在的價(jià)值。”南京雨田店的總經(jīng)理邱平這樣說(shuō)。

　　廣汽本田“喜悅之星”銷售精英大賽兩年一屆，至今舉辦了20年。大賽始終圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)趨勢(shì)，持續(xù)優(yōu)化賽制與選拔標(biāo)準(zhǔn)，磨礪一流專業(yè)銷售人才培養(yǎng)體系，意義深遠(yuǎn)。  

　　廣汽本田“喜悅之星”銷售精英大賽是人才培養(yǎng)的重要平臺(tái)

　　一方面，作為人才培育與組織賦能的核心載體，大賽持續(xù)推動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)能力迭代。從適配智電轉(zhuǎn)型的“智電產(chǎn)品解讀+用戶經(jīng)營(yíng)思維”提升，到強(qiáng)化終端服務(wù)對(duì)市場(chǎng)的高效響應(yīng)，鍛造應(yīng)對(duì)行業(yè)變革的組織韌性，并通過(guò)系統(tǒng)化練兵強(qiáng)化組織造血功能，形成可持續(xù)的人才生態(tài)，實(shí)現(xiàn)從個(gè)體成長(zhǎng)到體系共進(jìn)的協(xié)同發(fā)展。另一方面，以二十載堅(jiān)持詮釋長(zhǎng)期主義，大賽凝聚起一代代銷售人的信念，塑造堅(jiān)韌向前的人才建設(shè)文化。東莞凱潤(rùn)東成店的總經(jīng)理馬恒英說(shuō)：“好的服務(wù)是有溫度的，服務(wù)模式可能被顛覆，但服務(wù)的溫度無(wú)法被取代。”

　　SSI 五連冠，數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)服務(wù)“頂流”標(biāo)準(zhǔn)

　　廣汽本田是國(guó)內(nèi)4S汽車銷售服務(wù)模式的開創(chuàng)者，并持續(xù)以創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行業(yè)變革。依托千萬(wàn)用戶基盤的經(jīng)營(yíng)體系，廣汽本田鍛造了一流產(chǎn)品與服務(wù)，2025 年再度榮獲J.D. Power中國(guó)銷售服務(wù)滿意度研究SM（SSI）主流品牌榜首，以權(quán)威認(rèn)可引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)桿。

　　27年來(lái)，廣汽本田堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造精彩的車生活價(jià)值新體驗(yàn)。隨著智電時(shí)代到來(lái)，廣汽本田以數(shù)字化轉(zhuǎn)型與模式創(chuàng)新構(gòu)建服務(wù)生態(tài)，滿足用戶的多元需求。廣汽本田 APP 等平臺(tái)帶來(lái)便捷的線上服務(wù)體驗(yàn)，CMS 系統(tǒng)賦能智慧型客戶經(jīng)理制，加速服務(wù)響應(yīng)。廣汽本田始終緊跟時(shí)代步伐，通過(guò)打磨人才梯隊(duì)、升級(jí)銷售服務(wù)體系等實(shí)踐，贏得用戶與市場(chǎng)的認(rèn)可，不斷刷新行業(yè)服務(wù)高度。

　　廣汽本田“蘊(yùn)新智遠(yuǎn)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)計(jì)劃

　　以人才之韌，迎戰(zhàn)時(shí)代之變；以創(chuàng)新之力，開啟全新征程。廣汽本田“蘊(yùn)新智遠(yuǎn)”計(jì)劃提出，新階段將以成為中國(guó)汽車行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率領(lǐng)先的頭部企業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)下，廣汽本田正以創(chuàng)新實(shí)踐和長(zhǎng)期主義經(jīng)營(yíng)，在智電浪潮中全面升級(jí)體系實(shí)力、持續(xù)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓夢(mèng)走得更遠(yuǎn)。

　　廣汽本田汽車有限公司

　　2025年9月15日

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