車(chē)身被刮蹭了怎么辦

車(chē)身被刮蹭后，要依據(jù)刮蹭程度與實(shí)際狀況來(lái)采取對(duì)應(yīng)措施。倘若只是輕微刮花，僅在面漆表層，用牙膏擦拭或打蠟即可，牙膏中的微細(xì)顆粒能磨平細(xì)微劃痕，打蠟可遮蓋細(xì)小刮痕并增添保護(hù)膜；若刮痕較深露出底漆，可用補(bǔ)漆筆；要是出現(xiàn)凹陷甚至變形，就需前往修理廠進(jìn)行鈑金噴漆整型修理。如此才能妥善應(yīng)對(duì)車(chē)身刮蹭問(wèn)題。

若刮蹭僅限于表面且面積較小，還可以使用汽車(chē)混合劑涂抹擦拭。這種混合劑能夠?qū)ζ崦嫫鸬揭欢ǖ男迯?fù)作用，讓輕微的刮痕逐漸淡化。不過(guò)，如果刮蹭面積較大，或者你對(duì)混合劑的使用并不熟悉，那么建議將車(chē)送到汽車(chē)美容店進(jìn)行專(zhuān)業(yè)修補(bǔ)。專(zhuān)業(yè)人員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理，確保修復(fù)效果。

當(dāng)車(chē)停在車(chē)位被刮蹭時(shí)，處理流程又有所不同。首先要仔細(xì)檢查車(chē)輛，不要移動(dòng)車(chē)輛位置，全面拍照留存證據(jù)，不僅要拍攝局部、全部的劃痕，還要記錄車(chē)輛整體情況以及周邊環(huán)境的遠(yuǎn)景。接著，想辦法查找肇事車(chē)輛。如果有行車(chē)記錄儀，可以查看記錄儀尋找線(xiàn)索；若沒(méi)有，則聯(lián)系物業(yè)或交警查看監(jiān)控，獲取肇事車(chē)輛的車(chē)牌和車(chē)主聯(lián)系方式。

找到肇事車(chē)主后，要全程電話(huà)錄音。若車(chē)主承認(rèn)責(zé)任，可讓其報(bào)保險(xiǎn)或者協(xié)商賠償事宜；若車(chē)主不承認(rèn)，那就及時(shí)報(bào)警，由交警出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)后再做進(jìn)一步處理，同時(shí)別忘了溝通后續(xù)修車(chē)期間產(chǎn)生的交通費(fèi)、誤工費(fèi)等。隨后等待保險(xiǎn)公司理賠人員聯(lián)系，建議選擇去 4S 店維修，讓 4S 店工作人員與理賠員對(duì)接。維修時(shí)，也要叮囑維修人員仔細(xì)檢查車(chē)輛有無(wú)其他異常，若有問(wèn)題及時(shí)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系。

總之，車(chē)身刮蹭雖然讓人鬧心，但只要按照正確的方法和流程處理，無(wú)論是刮蹭的修復(fù)，還是責(zé)任的認(rèn)定與賠償，都能得到妥善解決，最大程度減少損失和麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）