遇到充電槍拔不出來(lái)怎么辦

遇到充電槍拔不出來(lái)不用慌，可嘗試從車(chē)輛解鎖、檢查槍口及尋求專(zhuān)業(yè)幫助等方面解決。首先要確認(rèn)車(chē)鎖是否解開(kāi)，不同品牌手動(dòng)解鎖方式有別，可先按車(chē)鑰匙解鎖鍵；接著查看槍口有無(wú)被卡住，線是否拉扯過(guò)緊等；若上述方法無(wú)效，可重啟操作或?qū)ふ揖o急解鎖裝置。若仍無(wú)法解決，就需聯(lián)系充電樁客服或汽車(chē) 4S 店請(qǐng)求協(xié)助 。

確認(rèn)車(chē)鎖是否解開(kāi)是關(guān)鍵的第一步。有些電車(chē)在按停止充電后，充電口不會(huì)立馬解鎖，這時(shí)候手動(dòng)解鎖就很有必要。不同品牌汽車(chē)的解鎖方式各有不同，大多數(shù)情況下，可以先按下汽車(chē)鑰匙上的解鎖鍵試試看。倘若沒(méi)有效果，不妨在車(chē)內(nèi)中控屏上找找車(chē)輛充電相關(guān)的設(shè)置選項(xiàng)，說(shuō)不定里面有結(jié)束充電以及解鎖充電口的功能。比如一些品牌車(chē)型，在車(chē)輛充電時(shí)點(diǎn)擊充電欄的結(jié)束充電開(kāi)關(guān)，完成下電后就能順利拔出插頭 。

接下來(lái)檢查槍口的狀況。仔細(xì)查看充電槍的線是否被拉得太緊，有沒(méi)有纏繞得過(guò)于復(fù)雜，或者是不是因?yàn)榻嵌炔粚?duì)，又或是被周?chē)臇|西卡住了。有時(shí)候，簡(jiǎn)單調(diào)整一下充電槍的角度，或者把纏繞的線理順，就能輕松將其拔出。

要是上述方法都不管用，那不妨試試重啟整個(gè)充電過(guò)程。把車(chē)鎖上之后再解鎖，然后對(duì)充電樁進(jìn)行重新插卡、斷電操作，等待幾分鐘后再重新進(jìn)行充電以及拔槍的操作。這就像是給設(shè)備“重啟”一下，很多時(shí)候能解決一些小故障。

還有一些緊急解鎖的小技巧。比如尋找充電槍的緊急解鎖裝置，部分車(chē)型可以使用隨車(chē)工具包里的小型螺絲刀，對(duì)準(zhǔn)解鎖口順時(shí)針旋轉(zhuǎn)，就能釋放鎖緊狀態(tài)。像某些品牌的慢充車(chē)，打開(kāi)充電口蓋或者后備箱，在慢充口附近能找到帶黃色標(biāo)簽的小拉繩，拽一下或許就能解鎖。而快充槍?zhuān)赡苄枰描€匙或螺絲刀捅槍頭上隱藏的解鎖孔或卡扣，不過(guò)不同品牌位置不同，需要參考車(chē)輛說(shuō)明書(shū)。

如果嘗試了各種方法，充電槍依舊拔不出來(lái)，很可能是硬件出現(xiàn)故障。此時(shí)不要強(qiáng)行硬拔，以免對(duì)車(chē)輛和充電槍造成損壞。建議及時(shí)聯(lián)系充電樁客服或者汽車(chē)4S店，讓專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題，確保安全又高效地解決充電槍拔不出的困擾。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）