新車漏機(jī)油可以換車嗎

新車漏機(jī)油一般不能直接換車，但在符合特定條件時(shí)可以申請(qǐng)換車。汽車制造商通常會(huì)提供保修服務(wù)，大多是先免費(fèi)維修至不再漏油。不過，若漏機(jī)油屬于嚴(yán)重安全性能故障，且經(jīng)多次修理仍未解決，或因質(zhì)量問題累計(jì)修理時(shí)間超 30 日、同一質(zhì)量問題累計(jì)修理超 4 次等情況，消費(fèi)者有權(quán)憑相關(guān)憑證申請(qǐng)換車。所以面對(duì)新車漏機(jī)油，車主需了解政策依規(guī)行事。

首先，要初步判斷漏油情況。仔細(xì)檢查漏油是否確實(shí)屬于發(fā)動(dòng)機(jī)的質(zhì)量問題，這就需要車主多留個(gè)心眼，及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，比如每次維修的記錄、清晰的漏油部位照片等。這些證據(jù)在后續(xù)的維權(quán)過程中至關(guān)重要，是保障自身權(quán)益的有力武器。

接著，與經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商。車主可以向經(jīng)銷商明確提出自己的訴求，無論是維修、換車還是退車，并將收集好的證據(jù)提供給對(duì)方。若經(jīng)銷商同意協(xié)商方案，那自然皆大歡喜，按照協(xié)商好的方案執(zhí)行即可。

然而，如果協(xié)商沒有達(dá)成一致，那么車主可以根據(jù)汽車三包規(guī)定，向經(jīng)銷商提交書面申請(qǐng)，同時(shí)附上那些關(guān)鍵證據(jù)。經(jīng)銷商在收到申請(qǐng)后，會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。

要是經(jīng)銷商拒絕處理或者未能妥善解決問題，車主也不必慌張。此時(shí)可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，借助消協(xié)的力量來維護(hù)自己的權(quán)益；或者尋求專業(yè)律師的幫助，通過法律途徑為自己討回公道，必要時(shí)還能提起訴訟。

總之，新車漏機(jī)油雖不意味著一定能換車，但車主只要熟悉相關(guān)政策法規(guī)，冷靜理智地收集證據(jù)、與各方溝通協(xié)商，在合理合法的框架內(nèi)積極維權(quán)，就能最大程度保障自己的權(quán)益，讓問題得到妥善解決 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）