質(zhì)保期內(nèi)遇到故障可以申請補償嗎
質(zhì)保期內(nèi)遇到故障可以申請補償。汽車質(zhì)保期一般由廠家設定時間和里程兩個條件,如“兩年或 6 萬公里以先到者為準”。若車輛單次維修時間超 5 天,從第 6 天起可申請代步車或交通補貼。此外,在特定時間和里程內(nèi),發(fā)動機等主要零件出問題可免費更換;嚴重安全性能故障經(jīng)多次修理未解決可換車或退車。不過,易損件通常不在質(zhì)保范圍內(nèi)。
具體而言,購車在 60 日內(nèi)或行駛里程 3 千公里之內(nèi),倘若車輛發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者擁有免費更換發(fā)動機、變速器的權(quán)利。在 2 年或者行駛里程 5 萬公里之內(nèi)的汽車三包有效期里,要是因嚴重安全性能故障累計進行了 2 次修理,卻仍未排除故障或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障,消費者便可以選擇更換車輛或退車。
需要明確的是,汽車質(zhì)保并非針對整車。像空氣濾清器、火花塞、雨刮器、燈泡、保險絲、繼電器等易損件,質(zhì)保期一般為 3 個月或 5000 公里;剎車片、機油濾清器質(zhì)保 6 個月或 5000 公里;輪胎質(zhì)保 10000 公里 。而發(fā)動機、變速箱、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等核心部件,通常是在質(zhì)保范圍內(nèi)的。
不同品牌和車型的補償政策存在一定差異。所以,在申請補償之前,車主需要詳細了解所購車輛品牌的具體規(guī)定。同時,要保留好車輛維修相關(guān)的憑證和記錄,這是維護自身權(quán)益的重要依據(jù)。
總之,質(zhì)保期是消費者購車后的一項重要保障。了解相關(guān)的補償政策和質(zhì)保范圍,能讓我們在遇到車輛故障時,更好地維護自己的合法權(quán)益,確保用車過程更加安心、順利 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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