救援車維修被索費能否投訴

救援車維修被索費能投訴。

遇到救援車維修被索費，有多個投訴途徑。

首先能向市場監(jiān)管部門投訴，市場監(jiān)管部門對于規(guī)范市場收費秩序很有作用，可有效處理救援車維修的不合理索費情況。

要是懷疑救援車索費涉嫌敲詐勒索，直接報警處理，警察會依據(jù)法律程序進行調查處理，保障你的權益。

物價部門也是投訴的好去處，撥打12358物價局電話，像遇到天價拖車費等離譜的收費行為，都可以通過這個渠道投訴。物價部門會對收費情況進行核查，若存在違規(guī)收費，會要求其整改。

消費者協(xié)會也接受此類投訴，撥打12315 。物業(yè)服務企業(yè)若在救援車維修服務中未按合同約定提供服務，導致亂收費等情況，消費者協(xié)會可依法讓其擔責，保障消費者合法權益。

而且進行實名舉報比較可靠，要是救援車所屬是連鎖店，還能向其總部投訴。

另外，車輛維修若涉及物業(yè)公司，房管局也能管。房管局作為物業(yè)公司的行業(yè)管理部門，會對物業(yè)公司包括車輛維修方面的行為進行監(jiān)管。當認為物業(yè)公司在救援車維修服務上有亂收費等違規(guī)行為，向房管局投訴，房管局會查處和糾正。

在投訴之前，準備工作要做好。在拖車司機到達現(xiàn)場時，要做好錄音錄像準備，留存充足證據(jù)。有了這些證據(jù)，不管是向哪個部門投訴，都能更好地支撐自己的訴求，讓投訴處理更順利。

總之，救援車維修被索費不要怕，通過正確的投訴途徑和充分的準備，就能維護自身合法權益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）