極氪001死機怎么解決

極氪001死機別慌，咱有多種解決辦法。

先找個安全地方停車，像應急車道就行。

接著嘗試重啟車機，重啟方法不少：

長按音量的開始暫停鍵十秒然后順時針旋轉五個檔位；

在中控臺找到音量鍵，按住大概三秒保持按住狀態向右旋轉；

找到車內旋鈕，長按十秒鐘以上并向右旋轉超過五格；

按住音量鍵五秒然后順時針旋轉八下；

同時按住方向盤的一個語音喚醒按鍵跟多功能按鍵，按住十秒以上車機重啟。

要是車機系統完全卡死，把車輛熄火，取下鑰匙，再重新啟動車輛來完成重啟；也能長按檔把右邊的圓形電源鍵5秒以上關閉車機，拔掉U盤然后再開啟車機；或者按住電源鍵的同時往右旋撥3次重啟車機。

死機原因有這些，車機系統采用的驍龍820A Prem處理器及8G運行內存，多應用同時運行時運算能力不足；外接U盤數據量過大占據大量運存。

臨時解決，就按上述方法重啟并拔掉U盤。長期來看，極氪官方會對系統OS進行優化，對后臺應用根據場景進行停留或清空，減少運存壓力，對外接設備文件掃描邏輯進行優化，梳理根目錄文件或文件資源掃描方式。后續OS版本有更新，車主直接聯網OTA更新就行，不花錢也不用跑4S店。

要是多次重啟仍無法解決，建議聯系極氪汽車售后客服，屏幕問題專業，得和技術部門工作人員直接溝通。

另外，死機也可能和網絡有關，檢查車輛網絡連接是否正常，確保在信號良好區域，確認車載網絡設置正確。還要檢查車機系統是否有更新，及時更新能修復軟件漏洞，提升穩定性，清理車機緩存，檢查有無程序占用過多系統資源，關閉不必要程序釋放資源。

極氪001的車機系統在不斷優化改進，遇到問題可查看隨車紙質說明書、極氪軟件APP中的圖文和視頻說明書，或在車機內置的“用戶手冊”中找解決方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）