極氪 APP 車輛進度是如何顯示的

極氪 APP 車輛進度顯示方式是這樣的。

訂車后 72 小時內鎖單，會顯示“已確認”，代表車輛配置確定進入排產階段。

排產時若訂單狀態是“車輛運輸中”，意味著車已下線正運往交付地點。

到交付地點后狀態變為“車輛準備中”，這時會在店里做 PDI 檢測，選板車到家 PDI 在廠里發運前完成。

提車前辦好手續，包括尾款、貸款、保險等，訂單狀態就成“待提車”，還會有“提車碼”就能提車了。

訂車流程包括鎖單、等待排產、車輛匹配、下線、整車物流、草簽合同、車輛到所在城市、簽正式合同、付尾款。

U 版建議 8 月問進度，WE86 版情況不同。

查詢訂單進度，先點【極氪】圖標進入，再點【我的】，選【訂單】就能查看，不過 APP 內訂單只有三個月可查，超三個月打客服電話。

還能通過極氪 APP 查看車輛實時位置，先點汽車顯示器開關按鈕，然后右滑屏幕找到駕駛記錄選項圖標，單擊回車能看多個駕駛記錄視頻，看其他視頻直接點上下按鈕就行。操作時要保證 APP 最新，車輛已綁定連接，卡頓或不顯示先檢查網絡。

不同車型、訂車時間交付時間不一樣，要耐心等，和交付團隊溝通了解進度。

另外，也能在極氪官網查訂單狀態，首頁有訂單查詢入口，輸入訂單號和手機號登錄能看詳細信息。

遇到問題找極氪客戶服務中心，有電話、郵件、在線聊天，客服能查訂單詳情并提供生產進度和預計交付時間。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）