尼桑系列汽車的售后服務(wù)怎么樣

尼桑系列汽車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

售后技術(shù)服務(wù)能力強(qiáng)，擁有一流的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)技能過硬，能精準(zhǔn)診斷并迅速解決車輛各類問題。

維修價(jià)格合理，比其他品牌費(fèi)用更低，車主輕松負(fù)擔(dān)，不影響車輛正常使用。

服務(wù)態(tài)度友好，工作人員細(xì)心周到、熱情真誠，給車主良好體驗(yàn)。

售后服務(wù)范圍廣，涵蓋維修、保養(yǎng)、改裝等，能滿足不同需求，且有高素質(zhì)技術(shù)人員提供全面服務(wù)。

質(zhì)量保證有保障，維修期間提供質(zhì)保，有問題免費(fèi)重新維修或更換零部件。比如在東風(fēng)日產(chǎn) 4S 金冠店更換前緩沖器飾板，售后熱情接待，車子安排迅速，更換速度快，飾板與車身完美貼合，還提供詳細(xì)維修清單和保修期說明。

有車主 9 月份去東風(fēng)日產(chǎn) 4S 店做保養(yǎng)，提前兩天在 app 預(yù)約，到店就被熱情接待，做完全車檢查和登記確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目后被領(lǐng)到休息室，工作人員端茶倒水，中午還有午餐。

中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)公布的 2024 年中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果中，東風(fēng)日產(chǎn)居合資品牌前三，天籟獲 B 級(jí)車第一名，軒逸獲 A 級(jí)車第三名，還榮獲“感心服務(wù)獎(jiǎng)”，10 家專營店榮膺 2024 金扳手服務(wù)百強(qiáng)質(zhì)選店。

東風(fēng)日產(chǎn)構(gòu)建了涵蓋全國 300+座城市、800+個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的售后服務(wù)體系，建立人才培養(yǎng)計(jì)劃，開展售后服務(wù)技能大賽，培養(yǎng)大量金牌技師。

優(yōu)化打造精準(zhǔn)高效的售后備件供應(yīng)鏈體系，用高品質(zhì)純正備件確保客戶用車品質(zhì)。

主動(dòng)迎合客戶多元化需求，打造東風(fēng)日產(chǎn) APP 一站式服務(wù)平臺(tái)，提供“一鍵上門取送車、星光服務(wù)、一鍵智能救援、全程可視智能車間”等優(yōu)質(zhì)便捷的線上服務(wù)，提升服務(wù)體驗(yàn)、效率和質(zhì)量。

總之，尼桑系列汽車售后服務(wù)從技術(shù)、價(jià)格、態(tài)度、范圍、質(zhì)保等方面都表現(xiàn)優(yōu)秀，讓車主感受到貼心溫暖。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）