大慶沃爾沃的售后服務(wù)體系如何

大慶沃爾沃的售后服務(wù)體系相當(dāng)出色。

零件終身保，車主自費(fèi)從授權(quán)經(jīng)銷商處購(gòu)買并辦理的原廠零件，未更改前終身零件保修。

預(yù)約快速養(yǎng)服務(wù)，提前預(yù)約且準(zhǔn)時(shí)到店，基礎(chǔ)保養(yǎng)僅 1 小時(shí)交車。

免費(fèi)取送車服務(wù)，多種網(wǎng)絡(luò)渠道預(yù)約享 20 公里免費(fèi)上門取送。

超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間，早上 8 點(diǎn)至晚上 8 點(diǎn)，基礎(chǔ)保養(yǎng)車主可提前預(yù)約。

尊享代步車服務(wù)，車輛三包期內(nèi)因單次保修留置店 3 天以上，預(yù)約成功能免費(fèi)使用。

全天候守護(hù)功能，Volvo OnCall 隨車管家 7*24 小時(shí)在線監(jiān)控，有一鍵呼叫、SOS 緊急呼叫等。

售后保養(yǎng)費(fèi)用透明，以機(jī)油保養(yǎng)為例，使用原廠 5W－30 機(jī)油的基礎(chǔ)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格為 965 元，每萬(wàn)公里平均保養(yǎng)成本低于競(jìng)品 22％。

大慶尊榮富沃是沃爾沃在大慶唯一授權(quán)經(jīng)銷商，集汽車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋一體的 4S 中心。有完善成熟的維修體系、高素質(zhì)技師隊(duì)伍，庫(kù)存充足原廠純正零部件和標(biāo)準(zhǔn)油液，廠家資深培訓(xùn)師定期到店培訓(xùn)考核。

CRM 客戶關(guān)懷部門體系完善、服務(wù)周到，定期回訪收集客戶意見(jiàn)。

展廳服務(wù)部門與設(shè)施齊全，有客戶休息區(qū)、洽談區(qū)、二樓超豪華 VIP 休息區(qū)，親子樂(lè)園讓人感受溫馨。

售后服務(wù)車間維修體系成熟，設(shè)備工具先進(jìn)，資料數(shù)據(jù)完備。

大慶尊榮秉承宗旨和理念，立志提供卓越服務(wù)，成為行業(yè)最卓越企業(yè)之一。

新沃爾沃銷售展廳具簡(jiǎn)約之美，展現(xiàn)獨(dú)特魅力。

總之，大慶沃爾沃售后服務(wù)專業(yè)可靠、省心省力、物有所值，讓車主無(wú)憂。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）