離我最近的汽車修理廠服務(wù)質(zhì)量如何判斷

要判斷離自己最近的汽車修理廠服務(wù)質(zhì)量咋樣，可以從好多方面來看。

設(shè)備上，高端汽修店得有專業(yè)先進(jìn)的設(shè)備滿足高端車維修，普通修理廠也得有舉升機(jī)、四輪定位儀等基本設(shè)備。

技術(shù)方面，有品牌廠家認(rèn)證技師證、經(jīng)驗(yàn)豐富能搞定各種車型故障的技術(shù)就好。

服務(wù)要從預(yù)約到交車都專業(yè)熱情周到，接待時(shí)認(rèn)真聽和記，維修中及時(shí)溝通，交車時(shí)說明清楚。

環(huán)境得干凈整潔，包括店內(nèi)和停車場(chǎng)。

管理也重要，車輛交接、檢驗(yàn)、出廠保修制度得規(guī)范，員工服裝和工具擺放整齊，工作氛圍好。

資質(zhì)得留意，一類、二類、三類修理廠業(yè)務(wù)范圍不同，要按需選。

庫(kù)房里零部件擺放有序、標(biāo)識(shí)清晰。

員工素質(zhì)要高，有專業(yè)證書，服務(wù)態(tài)度好，能為客戶著想。

了解口碑可以問朋友或者上網(wǎng)看評(píng)價(jià)。看附近修理廠的口碑，問問朋友有沒有去那服務(wù)過，觀察門店外觀和環(huán)境，看牌匾有無特色，衛(wèi)生咋樣，留意硬件設(shè)施全不全，關(guān)注店面資質(zhì)，了解技師技術(shù)水平，還能通過小問題測(cè)試。

靠譜的修理廠，如果是高端專修店，設(shè)備得專業(yè)先進(jìn)，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富有認(rèn)證，服務(wù)規(guī)范注重滿意度，環(huán)境整潔，經(jīng)營(yíng)面積不低于 200 平米。連鎖修理店像某貓、某虎，線上線下結(jié)合，設(shè)備工具是知名品牌，以保養(yǎng)為主。

綜合這些方面，就能判斷修理廠服務(wù)質(zhì)量好不好啦。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）