車(chē)輛發(fā)生刮蹭后應(yīng)如何處理保險(xiǎn)

車(chē)輛發(fā)生刮蹭后處理保險(xiǎn)的方法如下：

首先，不管哪種情況，要在事發(fā) 48 小時(shí)內(nèi)給保險(xiǎn)公司打電話(huà)報(bào)案，不然可能得不到賠償。

如果刮蹭嚴(yán)重，比如車(chē)輛停在路邊或停車(chē)場(chǎng)被刮且找不到責(zé)任人，先報(bào)交警，交警會(huì)通過(guò)監(jiān)控找肇事車(chē)輛，能找到就按正常流程處理，找不到的話(huà)，保險(xiǎn)理賠通常只能賠 70%，不同保險(xiǎn)公司比例可能有差別。

兩車(chē)行駛中刮蹭，責(zé)任明確能私了就直接協(xié)商賠償金額，想走保險(xiǎn)就先報(bào)交警鑒定，責(zé)任方聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)入保險(xiǎn)程序。

之后，4S 店會(huì)評(píng)估車(chē)損并修理。現(xiàn)場(chǎng)要開(kāi)啟警示燈，盡快下車(chē)拍照取證，保存好現(xiàn)場(chǎng)情況，等保險(xiǎn)公司派人核查。

查勘員會(huì)和車(chē)主確認(rèn)事故責(zé)任、損失情況及費(fèi)用等，告知需提交的索賠資料。

定損時(shí)，車(chē)主把車(chē)開(kāi)往保險(xiǎn)公司或自己指定的定損中心，修理廠(chǎng)對(duì)車(chē)輛損失定價(jià)，保險(xiǎn)人員和車(chē)主無(wú)異議就簽字。

車(chē)輛修理完，車(chē)主收集理賠材料交給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司核算維修費(fèi)用等確定理賠金額。

有些保險(xiǎn)公司或修理廠(chǎng)支持 1500 免現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)，無(wú)需拍照也能賠付，具體得咨詢(xún)當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司。

保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)審查確認(rèn)后會(huì)打款到車(chē)主賬戶(hù)，有些直賠的保險(xiǎn)公司會(huì)更便捷。

總之，處理車(chē)輛刮蹭保險(xiǎn)要及時(shí)報(bào)案，配合流程，準(zhǔn)備好材料，就能順利獲得賠償。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）