極氪空懸終身質保協議

極氪空懸終身質保協議包括以下內容：

首任非營運車主整車包修期滿后提供終身質保服務，但不含車輛正常磨損和損耗件，如輪胎、輪轂等易損件。

2022 年及之前年款極氪 001 可享整車終身質保，之后的年款整車質保服務期延長至 6 年或 15 萬公里，以先到者為準。

首任非營運車主三電系統質保不限公里不限時間終身，但維修保養必須在極氪服務中心，一年限跑 3 萬公里，超出就失去終身質保。

電池方面保證電池保有最低 70%的容量，電池衰減到 70%以下時給予質保。

2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內的空懸終身免費質保，2022 年權益不包括正常磨損和易損耗件。

新車自首次交付日起在 4 年或 10 萬公里（以先到者為準）范圍內提供不限公里數的免費道路救援，超過后質保期范圍內提供 100 公里施救地點到極氪服務中心單程距離內的免費道路救援。

為車輛的車機端提供免費的、5G 不限網速不限數據流量套餐，極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點功能的 5GWiFi 熱點的免費流量上限為 5GB/月，極氪 009 5G WiFi 熱點為無限流量。

不過以下情況會影響終身質保：非首任車主或營運車輛，動電部件未在官方處維修保養，在非官方處加裝影響行車安全的配置，未定期在官方保養和維修。

2023 款極氪 001 取消了整車終身質保權益，取代的是三電系統終身質保及整車 6 年 15 萬公里的權益，同時增加了許多車主責任條款，比如擅自拆裝、拆解車輛及電池且造成車輛損失將終止延長質保且責任免除，對重大事故和事件進行了新的解讀，極氪汽車發生故障后被不當處置或未按要求停止使用且造成損壞的，未嚴格按照規定維修保養等。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）