杭州極氪交付門店吃瓜

杭州極氪交付門店出現了一系列問題。

部分老車主因極氪 001 不到半年出新款而感到不滿，采取了前往極氪大廈總部維權、在 4S 店打銷售、沖進直播間等方式。車主的訴求主要包括免費升級成 25 款智駕方案以及補損失、差價。

網傳有客戶已與極氪達成補償方案并簽署保密協議，但被證實是假消息。

南通極氪 001 的 24 款老車主聯合聲明，要求極氪廠家補償 50000 元現金、補償每月 1000 度電、整車終身質保、車機系統持續更新，并在 7 日內答復，15 日內賠付到賬。

此外，極氪 X 存在交付周期延長的情況，從 4 周延長至 8 - 10 周，不同地區銷售給出的交付時間不一。延遲交付的原因可能是核心零部件備貨不足或持續缺貨、零部件不合格、成都工廠產能有限、產線上軟件能力升級等。

還有汪女士購買極氪 001 電動汽車，剛提車就發現閱讀燈不亮、充電口打不開等問題，門店表示會積極檢測處理并協商后續事宜。

對于這些情況，建議極氪廠家積極與車主溝通，了解車主需求，給出合理的解決方案。同時，要加強產品質量把控和交付管理，提升服務水平，以恢復消費者的信任。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）