車出險后怎樣報案

車出險后，要這樣報案：

首先，事故發(fā)生后 48 小時內(nèi)，打電話給保險公司報案。要是保險車輛被盜竊、搶劫或搶奪，得在 24 小時內(nèi)（不可抗力因素除外）向當(dāng)?shù)毓膊块T報案，同時 48 小時內(nèi)通知保險公司，并登報聲明。

然后，及時報警，由執(zhí)法部門判定責(zé)任。如果是單方事故，也要馬上撥打報案電話。

接下來，在報案時要正確描述事故經(jīng)過和損失情況。比如事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因等。

保險公司接到報案后，會派出查勘人員去現(xiàn)場勘查，確認(rèn)事故的真實(shí)性以及保險車輛方的責(zé)任情況。

車輛定損也很重要，一般是由修理廠對車輛進(jìn)行損失定價，無異議的話，保險人員和車主簽字確認(rèn)。

之后，車主提交規(guī)定的索賠材料給保險公司辦理索賠手續(xù)，比如責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、病歷以及保單復(fù)印件、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等相關(guān)出險信息資料。

保險公司對索賠資料進(jìn)一步核實(shí)后，會根據(jù)合同約定確定計算好賠款。

賠款有的直接打到車主賬戶，要是直賠，款項(xiàng)會打給修理廠，不需要車主墊付修理款。

需要注意的是，車險報案有時效要求。人壽保險的索賠時效一般為 5 年，其他保險一般為 2 年。索賠時效從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日起算。所以出了險要盡快報案處理，以免影響理賠結(jié)果。平時買保險，要選有經(jīng)驗(yàn)、負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)，別只看價格便宜。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）